донат

[BobTyan]

здравствуйте! у меня такой вопрос, я не могу ни как купить дублоны, недавно купил брат тирпитса без проблем, а у меня выдаёт ошибку оплаты и с моей карты и с той с которой он купил прем корабль. я не пойму дело в моём аккаунте?

[Geodez174]

Думаю аккаунт не при чем. Все дело в порядке действий по оплате... причин может быть несколько. Покупаете из клиента?

[BobTyan]

пробовал отовсюду( главное дело в том что брат покупает и камуфляжи и корабли без проблем, тут же я хучу купить что то себе и всё выдаёт ошибку.

[BobTyan]

я уже не знаю в чём дело... с брата визы карты ему проходит оплата, а мне нет, с моей карты тоже самое, в стим оплата на другии игры проходит без проблем, причина не понятна(((

[Geodez174]

Может в ЦПП попробовать написать, только там придется посекундно описать все действия....

[SoaRen]

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, в личных сообщениях подробнее о ситуации. Опишите порядок действий, в ходе которых вы сталкиваетесь с ошибкой.

[AustraOld]

Для решения вашей проблемы, вам надо описать ее очень подробно, так сказать - пошагово.

И да, лучше это делать через ЦПП или через ЛС с кем то из разработчиков, они обычно охотно помогают.

На всякий случай - личную информацию, такую как: маил, номер кредитки и т.п. лучше не разглашать, по крайней мере в общедоступной теме :)

Желаю удачного решения вашей проблемы :)

[Baguk77]

Может на карте просто нет денег..

[montaigne]

Просто, пусть брат подарит вам то, что нужно.

[Savcha]

2 часа назад, montaigne сказал:

Просто, пусть брат подарит вам то, что нужно.

Вот-вот, самое просто решение. Брату потом вернет или на карту или наличкой.

[KoT__86REG]

вполне вероятно, что оплату блокирует браузер. Как вариант- попробовать через другой.

 

 

[turbo07]

3 часа назад, BobTyan сказал:

здравствуйте! у меня такой вопрос, я не могу ни как купить дублоны, недавно купил брат тирпитса без проблем, а у меня выдаёт ошибку оплаты и с моей карты и с той с которой он купил прем корабль. я не пойму дело в моём аккаунте?

Если появятся еще вопросы - обращайтесь в ЛС, либо в Центр поддержки. 

Тему закрываю.