Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 100 боёв.
Cortlandt

Вопрос по сбросу аккаунта

В этой теме 25 комментариев

Рекомендуемые комментарии

249 публикаций
1 905 боёв

Наткнулся на такую статью, посвященную сбросу аккаунта.

 

Также, в поддержке EU сервера есть особый пункт технической поддержки - Account Wipe, который ссылается на эту статью.

 

Хотелось бы получить ответ разработчиков, можно ли сбросить аккаунт, сохранив прем корабли и особых командиров (Сигал, Дюнкирк, Арп)

 

 

How can I reset my service record, game progress and statistics?

Update: 24/09/2016

We would like to inform you that due to ongoing technical issues, account wipe procedure will not reset all account stats shown on your profile. This might also affect your stats on other 3rd party websites and/or modifications. We are currently working on a solution but we are not able to promise you an exact date at the moment and the fix on the stats can take longer than expected.

Therefore, if you still would like to have your account wiped, please provide us with your confirmation that you understand and accept that account wipe procedure may cause stats issues on your profile. We will update this message once the problem is completely fixed.

--

For different reasons, players may want to reset their in-game progress and have a fresh start.

Every game account is eligible to a one (1) time exception granting an account wipe.

If you would like to reset your game account, the following will be erased:

  • All purchases done with credits (tech tree vehicles, modules, etc).
  • All research performed in the Tech tree.
  • All the statistical data of the account (Kill ratio, damage ratio, etc).
  • All the crew members.
  • All experience (including Free EXP) and credits.
  • All mission progress including reward tanks from the Personal Missions.
  • All non-premium camouflages.
  • Camouflages for non-premium tanks.
  • Premium camouflages for premium vehicles that aren't currently selected.
  • Bonds from ranked battles.

The following will remain on the game account:

  • The current amount of gold you have in the account.
  • Premium days you may have left.
  • Garage/port slots.
  • Premium shells.
  • Premium vehicles.
  • Barracks slots (when applicable).
  • Premium camouflages selected on premium vehicles.
Изменено пользователем Cortlandt

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
285
[WTYPM] Bender957
Коллекционер-испытатель
3 668 публикаций
3 минуты назад, Cortlandt сказал:

Наткнулся на такую статью, посвященную сбросу аккаунта.

 

Также, в поддержке EU сервера есть особый пункт технической поддержки - Account Wipe, который ссылается на эту статью.

 

Хотелось бы получить ответ разработчиков, можно ли сбросить аккаунт, сохранив прем корабли и особых командиров (Сигал, Дюнкирк, Арп)

 

  Показать содержимое

How can I reset my service record, game progress and statistics?

Update: 24/09/2016

We would like to inform you that due to ongoing technical issues, account wipe procedure will not reset all account stats shown on your profile. This might also affect your stats on other 3rd party websites and/or modifications. We are currently working on a solution but we are not able to promise you an exact date at the moment and the fix on the stats can take longer than expected.

Therefore, if you still would like to have your account wiped, please provide us with your confirmation that you understand and accept that account wipe procedure may cause stats issues on your profile. We will update this message once the problem is completely fixed.

--

For different reasons, players may want to reset their in-game progress and have a fresh start.

Every game account is eligible to a one (1) time exception granting an account wipe.

If you would like to reset your game account, the following will be erased:

  • All purchases done with credits (tech tree vehicles, modules, etc).
  • All research performed in the Tech tree.
  • All the statistical data of the account (Kill ratio, damage ratio, etc).
  • All the crew members.
  • All experience (including Free EXP) and credits.
  • All mission progress including reward tanks from the Personal Missions.
  • All non-premium camouflages.
  • Camouflages for non-premium tanks.
  • Premium camouflages for premium vehicles that aren't currently selected.
  • Bonds from ranked battles.

The following will remain on the game account:

  • The current amount of gold you have in the account.
  • Premium days you may have left.
  • Garage/port slots.
  • Premium shells.
  • Premium vehicles.
  • Barracks slots (when applicable).
  • Premium camouflages selected on premium vehicles.

А в ЦПП спросить, не? На форуме то, понятно, лучше знают

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
177
[CLOUD] LightOks
Коллекционер, Коллекционер-испытатель
[CLOUD]
373 публикации
8 498 боёв

Это же с танкового. в цпп пиши

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 760 публикаций

сбросить можно но только говорили максимум на неделю назад . 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 700
[SG-S] Stealth_202
4 251 публикация
9 643 боя
24 минуты назад, Cortlandt сказал:

Хотелось бы получить ответ разработчиков, можно ли сбросить аккаунт, сохранив прем корабли и особых командиров (Сигал, Дюнкирк, Арп)

 

судя по тому, что написано для танков, капитанов сохранить не получится, как и награды за ЛБЗ/кампании (акционные корабли, акционные капитаны).

если есть Миссури - тоже отберут, т.к. не за голду куплена. и свободку всю.

Изменено пользователем Stealth_202

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
5 публикаций
5 695 боёв

С релиза занерфили все прем корабли в моём порту! Кричали что трогать не будем! Вы бы об этом хотябы не заикались!

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
249 публикаций
1 905 боёв
23 минуты назад, Bender957 сказал:

А в ЦПП спросить, не? На форуме то, понятно, лучше знают

 

Не хочется напрягать сотрудников ЦПП. На форуме разработчики слава богу регулярно отвечают.

 

6 минут назад, Stealth_202 сказал:

 

судя по тому, что написано для танков, капитанов сохранить не получится, как и награды за ЛБЗ/кампании (акционные корабли, акционные капитаны).

если есть Миссури - тоже отберут, т.к. не за голду куплена. и свободку всю.

 

Есть конфликт, тк она прем корабль. Написано что прем корабли не отбирают.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
285
[WTYPM] Bender957
Коллекционер-испытатель
3 668 публикаций
Только что, Cortlandt сказал:

 

Не хочется напрягать сотрудников ЦПП. На форуме разработчики слава богу регулярно отвечают.

 

 

Есть конфликт, тк она прем корабль. Написано что прем корабли не отбирают.

причем многие донатили реал в свободку чтобы его получить

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 700
[SG-S] Stealth_202
4 251 публикация
9 643 боя
13 минуты назад, Cortlandt сказал:

Есть конфликт, тк она прем корабль. Написано что прем корабли не отбирают.

я думаю, этот конфликт будет решаться не в вашу пользу.

оставляют только то, на что вы потратили реальные деньги - прем аккаунт, прем валюта и прем корабли. за Миссури вы не платили - вы ее нафармили. а все что фармится - сбрасывается и затем фармится с нуля.

Изменено пользователем Stealth_202

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
8
[LOTUS] Morskoy___wolk
5 123 публикации

ни кто не какого сброса вам не сделает, это делается в случае, если ошибочно потраченный свободный опыт не на то, вот вам откатят до момента когда у вас был этот опыт на акке

Изменено пользователем Morskoy___wolk

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 758
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 486 боёв
43 минуты назад, Snegovi4ok_Boevi4ok сказал:

сбросить можно но только говорили максимум на неделю назад . 

А где про это писали? я слышал что откат на март 2017 только и все что было заработано в игре или куплено - летит в трубу

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 209
[QUIK] 99pups
4 120 публикаций
1 час назад, Cortlandt сказал:

Наткнулся на такую статью, посвященную сбросу аккаунта.

Также, в поддержке EU сервера есть особый пункт технической поддержки - Account Wipe, который ссылается на эту статью.

Хотелось бы получить ответ разработчиков, можно ли сбросить аккаунт, сохранив прем корабли и особых командиров (Сигал, Дюнкирк, Арп)

 

JamesWhite  21 сент. 2017 г.
- Мы конечно не предоставляем возможность вайпа статистики,однако мы понимаем потребности игрока если у него была неудачная серия боёв, день или два,или игрок по ошибке сделал какое-то действие которое его не устраивает - мы предоставляем без каких либо дополнительных ограничений функционал отката аккаунта

 

 

Откат статистики.jpg

Изменено пользователем 99pups

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
249 публикаций
1 905 боёв

Вопрос в полном вайпе аккаунта, не в откате статистики за пару дней.

 

И это есть на EU сервере.

Изменено пользователем Cortlandt

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 209
[QUIK] 99pups
4 120 публикаций
19 минут назад, Cortlandt сказал:

Вопрос в полном вайпе аккаунта, не в откате статистики за пару дней.

И это есть на EU сервере.

Вот человеку недавно вайп делали, можно у него детали спросить  украден аккаунт привязанный к телефону

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Коллекционер
3 000 публикаций
3 часа назад, Cortlandt сказал:

Наткнулся на такую статью, посвященную сбросу аккаунта.

 

Также, в поддержке EU сервера есть особый пункт технической поддержки - Account Wipe, который ссылается на эту статью.

 

Хотелось бы получить ответ разработчиков, можно ли сбросить аккаунт, сохранив прем корабли и особых командиров (Сигал, Дюнкирк, Арп)

 

  Показать содержимое

How can I reset my service record, game progress and statistics?

Update: 24/09/2016

We would like to inform you that due to ongoing technical issues, account wipe procedure will not reset all account stats shown on your profile. This might also affect your stats on other 3rd party websites and/or modifications. We are currently working on a solution but we are not able to promise you an exact date at the moment and the fix on the stats can take longer than expected.

Therefore, if you still would like to have your account wiped, please provide us with your confirmation that you understand and accept that account wipe procedure may cause stats issues on your profile. We will update this message once the problem is completely fixed.

--

For different reasons, players may want to reset their in-game progress and have a fresh start.

Every game account is eligible to a one (1) time exception granting an account wipe.

If you would like to reset your game account, the following will be erased:

  • All purchases done with credits (tech tree vehicles, modules, etc).
  • All research performed in the Tech tree.
  • All the statistical data of the account (Kill ratio, damage ratio, etc).
  • All the crew members.
  • All experience (including Free EXP) and credits.
  • All mission progress including reward tanks from the Personal Missions.
  • All non-premium camouflages.
  • Camouflages for non-premium tanks.
  • Premium camouflages for premium vehicles that aren't currently selected.
  • Bonds from ranked battles.

The following will remain on the game account:

  • The current amount of gold you have in the account.
  • Premium days you may have left.
  • Garage/port slots.
  • Premium shells.
  • Premium vehicles.
  • Barracks slots (when applicable).
  • Premium camouflages selected on premium vehicles.

Отвечаю на вопрос:делается один раз(это не точно) и только на сутки назад по просьбе игрока в случае ошибочно потраченного опыта и т.д,или в случае технических неполадок на время до них.В случае взлома там другие действуют условия.

Изменено пользователем Capt_Hector_Barbossa

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
249 публикаций
1 905 боёв
3 минуты назад, Capt_Hector_Barbossa сказал:

Отвечаю на вопрос:делается один раз(это не точно) и только на сутки назад по просьбе игрока,или в случае технических неполадок на время до них.В случае взлома там другие действуют условия.

 

Совершенно не совпадает с account wipe на EU сервере.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Коллекционер
3 000 публикаций
Только что, Cortlandt сказал:

 

Совершенно не совпадает с account wipe на EU сервере.

Это да,хочешь знать почему?

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Коллекционер
3 000 публикаций
6 минут назад, Cortlandt сказал:

 

Совершенно не совпадает с account wipe на EU сервере.

Мы вообще то на CIS сервере. И правила так как и акции и т.д могут отличаться.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 176
[WG] deadmansgamble
Администратор, Альфа-тестер
2 725 публикаций
4 090 боёв
2 часа назад, Cortlandt сказал:

Наткнулся на такую статью, посвященную сбросу аккаунта.

 

Также, в поддержке EU сервера есть особый пункт технической поддержки - Account Wipe, который ссылается на эту статью.

 

Хотелось бы получить ответ разработчиков, можно ли сбросить аккаунт, сохранив прем корабли и особых командиров (Сигал, Дюнкирк, Арп)

 

  Скрыть содержимое

How can I reset my service record, game progress and statistics?

Update: 24/09/2016

We would like to inform you that due to ongoing technical issues, account wipe procedure will not reset all account stats shown on your profile. This might also affect your stats on other 3rd party websites and/or modifications. We are currently working on a solution but we are not able to promise you an exact date at the moment and the fix on the stats can take longer than expected.

Therefore, if you still would like to have your account wiped, please provide us with your confirmation that you understand and accept that account wipe procedure may cause stats issues on your profile. We will update this message once the problem is completely fixed.

--

For different reasons, players may want to reset their in-game progress and have a fresh start.

Every game account is eligible to a one (1) time exception granting an account wipe.

If you would like to reset your game account, the following will be erased:

  • All purchases done with credits (tech tree vehicles, modules, etc).
  • All research performed in the Tech tree.
  • All the statistical data of the account (Kill ratio, damage ratio, etc).
  • All the crew members.
  • All experience (including Free EXP) and credits.
  • All mission progress including reward tanks from the Personal Missions.
  • All non-premium camouflages.
  • Camouflages for non-premium tanks.
  • Premium camouflages for premium vehicles that aren't currently selected.
  • Bonds from ranked battles.

The following will remain on the game account:

  • The current amount of gold you have in the account.
  • Premium days you may have left.
  • Garage/port slots.
  • Premium shells.
  • Premium vehicles.
  • Barracks slots (when applicable).
  • Premium camouflages selected on premium vehicles.

Именно в вашем случае стоит писать в Центр поддержки пользователей заявку, она будет рассмотрена и именно в ЦПП вам скажут, возможно это или нет.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
971
[SHIMA] Ariane
5 222 публикации
2 часа назад, Kutuzoff_2013 сказал:

С релиза занерфили все прем корабли в моём порту! Кричали что трогать не будем! Вы бы об этом хотябы не заикались!

 

Все верно, корабли то не менялись по ТТХ, общие геймплейные правки только происходят вокруг них, которые касаются абсолютно всех.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Эту страницу никто не просматривает.

×