Перейти к содержимому
master_Lomaster13_161

Ошибки программы после обновления

В этой теме 34 комментария

Рекомендуемые комментарии

Участник
15 публикаций
1 707 боёв

Добрый день!

После установки обновлений примерно по окончании каждого второго боя либо при попытке выйти из боя в порт, система сообщает о критической ошибке и закрывает программу.

В общем, беда.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
148
[ETTI]
[ETTI]
Бета-тестер
377 публикаций
7 405 боёв

Проверь целостность клиента. Мне помогло.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 734
[WG-A]
Разработчик
3 693 публикации
1 325 боёв
57 минут назад, master_Lomaster13_161 сказал:

Добрый день!

 

Здравствуйте! Как вам посоветовали выше, стоит проверить целостность клиента игры с помощью утилиты WGCheck. Если проблема останется, напишите мне в личные сообщения и поделитесь файлом отчёта, будем искать способы решения.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[YAP]
Участник
6 публикаций
5 383 боя

Подскажи пожалуйста,что не так.После последних двух обнов постоянные вылеты.До этого не было не одного.Самые частые вылеты к примеру в гостевой,ставишь флажки на корабль и тут же вылет,или с боя бывает выкидывает и все с перезагрузом компа.Винда чистая,свежая.Клиент чистый 2 боя сейчас сыграно.Вирусов нет инет стабильный.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
15 публикаций
1 707 боёв

Я непременно прикреплю или направлю отчёт, если вы объясните мне, как это сделать. Целостность клиента я проверил.

Изменено пользователем Dimakur63
Удалён файл с личными данными

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
15 публикаций
1 707 боёв

Ну, вот как-то так

 

Изменено пользователем Dimakur63
Удалён файл с личными данными

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[VENOM]
Участник
9 публикаций
4 643 боя

Сегодня вдруг ошибка критическая при загрузке игры, переустановил клиент, теперь вообще не запускается, тупо черный экран.

 

Изменено пользователем Dimakur63
Удалён файл с личными данными

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 431
[WG-ST]
Супертестер
10 232 публикации
8 319 боёв

Запустил клиент после недельного отсутствия. Обновление скачалось. Но не сыграл ни одного боя пока...  

 

Сначала вместо экрана загрузки боя видел вот это:

Скрытый текст

shot-17_08.26_20_21.25-0385.thumb.jpg.36c4be542c8d2381e89c716d61dc7e43.jpg

Вышел. Сделал проверку целостности данных. Вроде стало грузиться. Но... Каждый бой корабль в середине боя уплывает от меня вдаль. То есть, камера остаётся на месте, а кораблик машет мне ручкой и плывёт куда-то... Вот:

Скрытый текст

shot-17_08.26_21.51_08-0799.thumb.jpg.52a3b123fa51dc7ece3459d9f58e5fab.jpg

Играть невозможно. Модов нет. Вообще никаких. Комп не менялся. ПО компа не менялось. Вышла только микрообнова ВоВС. Вот зачем такие микрообновы надо? В ЦПП конечно напишу. Но толку от этого, если я завтра снова на неделю исчезаю? 

 

Уважаемый @Orelko, обратите пожалуйста внимание снова на эту тему...

Изменено пользователем Juzeppe_111
  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 035
Разработчик
4 336 публикаций
22 минуты назад, Juzeppe_111 сказал:

Запустил клиент после недельного отсутствия. Обновление скачалось. Но не сыграл ни одного боя пока...  

 

Сначала вместо экрана загрузки боя видел вот это:

  Показать содержимое

Вышел. Сделал проверку целостности данных. Вроде стало грузиться. Но... Каждый бой корабль в середине боя уплывает от меня вдаль. То есть, камера остаётся на месте, а кораблик машет мне ручкой и плывёт куда-то... Вот:

  Показать содержимое

Играть невозможно. Модов нет. Вообще никаких. Комп не менялся. ПО компа не менялось. Вышла только микрообнова ВоВС. Вот зачем такие микрообновы надо? В ЦПП конечно напишу. Но толку от этого, если я завтра снова на неделю исчезаю? 

 

Уважаемый @Orelko, обратите пожалуйста внимание снова на эту тему...

Попробуйте еще раз провести проверку и перезагрузите компьютер. Если же проблема сохранится, то тогда оформляйте заявку в ЦПП.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 431
[WG-ST]
Супертестер
10 232 публикации
8 319 боёв
Только что, Orelko сказал:

Попробуйте еще раз провести проверку и перезагрузите компьютер. Если же проблема сохранится, то тогда оформляйте заявку в ЦПП.

Спасибо. Так и сделаю. Вот как раз сейчас идёт проверка. Пятая уже за вечер. Правда, не перегружался ещё. Попробую.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 035
Разработчик
4 336 публикаций
1 минуту назад, Juzeppe_111 сказал:

Спасибо. Так и сделаю. Вот как раз сейчас идёт проверка. Пятая уже за вечер. Правда, не перегружался ещё. Попробую.

Отпишите потом о результате.:Smile_Default:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
1 публикация
2 378 боёв

Та же беда...вылет после второго боя с кр.ошибкой.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 431
[WG-ST]
Супертестер
10 232 публикации
8 319 боёв
1 час назад, Orelko сказал:

Отпишите потом о результате.:Smile_Default:

Увы. Ситуация повторяется. Что я заметил, этот баг свободной камеры начинает проявляться, как только засвечен первый противник. Вот как голос пропел мне, что неприятель на горизонте и всё - корабль (Нельсон) уплыл, а я ему вслед со слезами злости на глазах смотрю... На всякий случай изменил настройки графики на низкие - всё без толку. Вот WGCheck:

 

Но и это ещё не всё. Поймал интересный баг. Он, правда, по сравнению с предыдущим - мелочь, но...

У меня не отображается на корабле ранговый флаг "Эмблема Чатемской верфи"...   :Smile_amazed:

Вот Нельсон с коллекционерским флагом:

Скрытый текст

shot-17_08.26_21_28.48-0304.thumb.jpg.6f8c60f668781d411eccd7bd731ca82b.jpg

А вот с Чатемским:

Скрытый текст

shot-17_08.26_21_28.56-0715.thumb.jpg.d0c5975caa3e2e3825079f285b9495c6.jpg

Вот Фаррагут с коллекционерским флагом:

Скрытый текст

shot-17_08.26_21_30.37-0135.thumb.jpg.7be0dfce176ff5a495311ecb53819dee.jpg

А вот с Чатемским:

Скрытый текст

shot-17_08.26_21_30.49-0615.thumb.jpg.195457053119c519c77a34c0bcbf6d7a.jpg

 

Изменено пользователем Dimakur63
Удалён файл с личными данными

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 035
Разработчик
4 336 публикаций
1 час назад, Juzeppe_111 сказал:

Увы. Ситуация повторяется. Что я заметил, этот баг свободной камеры начинает проявляться, как только засвечен первый противник. Вот как голос пропел мне, что неприятель на горизонте и всё - корабль (Нельсон) уплыл, а я ему вслед со слезами злости на глазах смотрю... На всякий случай изменил настройки графики на низкие - всё без толку. Вот WGCheck:

 

Но и это ещё не всё. Поймал интересный баг. Он, правда, по сравнению с предыдущим - мелочь, но...

У меня не отображается на корабле ранговый флаг "Эмблема Чатемской верфи"...   :Smile_amazed:

Вот Нельсон с коллекционерским флагом:

  Показать содержимое

shot-17_08.26_21_28.48-0304.thumb.jpg.6f8c60f668781d411eccd7bd731ca82b.jpg

А вот с Чатемским:

  Показать содержимое

shot-17_08.26_21_28.56-0715.thumb.jpg.d0c5975caa3e2e3825079f285b9495c6.jpg

Вот Фаррагут с коллекционерским флагом:

  Показать содержимое

shot-17_08.26_21_30.37-0135.thumb.jpg.7be0dfce176ff5a495311ecb53819dee.jpg

А вот с Чатемским:

  Показать содержимое

shot-17_08.26_21_30.49-0615.thumb.jpg.195457053119c519c77a34c0bcbf6d7a.jpg

 

Тогда оформляйте заявку в ЦПП, а к заявке приложите WGCheck, DXdiag, Python.log и все подробно опишите.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 431
[WG-ST]
Супертестер
10 232 публикации
8 319 боёв
6 минут назад, Orelko сказал:

Тогда оформляйте заявку в ЦПП, а к заявке приложите WGCheck, DXdiag, Python.log и все подробно опишите.

Хорошо. С ВГЧеком понятно - сделан. А остальные два где берутся? Вы извините меня за глупые вопросы, но я за два года в кораблях ещё с ЦПП не общался. Всегда проблемы проверкой целостности лечились...

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 035
Разработчик
4 336 публикаций
5 минут назад, Juzeppe_111 сказал:

Хорошо. С ВГЧеком понятно - сделан. А остальные два где берутся? Вы извините меня за глупые вопросы, но я за два года в кораблях ещё с ЦПП не общался. Всегда проблемы проверкой целостности лечились...

Питон лог лежит тут: World_of_Warships\profile. Нужны все три файла. А DXdiag выполняется в командной строке Windows: откройте меню "Пуск", нажмите выполнить, в появившейся строке введите dxdiag. Вам откроется окно с информацией о Вашем "железе". Там будет кнопка "сохранить". Сохраняйте файл и прикрепляйте к заявке.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 431
[WG-ST]
Супертестер
10 232 публикации
8 319 боёв
8 минут назад, Orelko сказал:

Питон лог лежит тут: World_of_Warships\profile. Нужны все три файла. А DXdiag выполняется в командной строке Windows: откройте меню "Пуск", нажмите выполнить, в появившейся строке введите dxdiag. Вам откроется окно с информацией о Вашем "железе". Там будет кнопка "сохранить". Сохраняйте файл и прикрепляйте к заявке.

Яволь! :Smile_honoring: Да прибудет с Вами Сабатон!

Не забудьте про проблему флагов. Я знаю, что она не только у меня есть...

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 980
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 010 публикаций
4 815 боёв
1 час назад, Juzeppe_111 сказал:

А остальные два где берутся

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 431
[WG-ST]
Супертестер
10 232 публикации
8 319 боёв

@Dimakur63, спасибо! :Smile_honoring: Я ещё, как вариант, переустанавливаю клиент. Посмотрим. Может обнова криво легла. Причем не последняя, а 0.6.9 - я то с 6 августа не играл. Если и это не пройдёт - пойду сдаваться в ЦПП...

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 980
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 010 публикаций
4 815 боёв
10 минут назад, Juzeppe_111 сказал:

@Dimakur63, спасибо! :Smile_honoring: Я ещё, как вариант, переустанавливаю клиент. Посмотрим. Может обнова криво легла. Причем не последняя, а 0.6.9 - я то с 6 августа не играл. Если и это не пройдёт - пойду сдаваться в ЦПП...

У меня нормально отображается

Скрытый текст

59a1ed1b18d68_.thumb.JPG.27974599caeaead55346971994e244ab.JPG

Так что, что то у вас.

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Эту страницу никто не просматривает.

×