Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
lDKDl

Лайфхак про ЦПП

В этой теме 18 комментариев

Рекомендуемые комментарии

16 155
Участник, Старший бета-тестер
21 381 публикация
13 722 боя

Всем привет!

 

Все кто писал в ЦПП, иногда видели и чувствовали, что их заявки ждут рассмотрения ну очень долго.

 

Как я понял очень приоритетное направление работы ЦПП это финансовые вопросы. Там всегда отвечают быстро. А так как если вы нашли багулину или у вас любой другой вопрос к ЦПП, пишите туда. 

До сих пор так и не ввели раздел, баги и ошибки игры. 

59595cd65073b_(4)11.jpg.e0091830b1da0fe415a2614b54b82171.jpg

 

И согласно разделу поржать

Скрытый текст

59595d0eba7bd_(4).thumb.jpg.0394888c9a7bfcfe3a54fe8b0f216b85.jpg

 

Изменено пользователем lDKDl
  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 465
[SOAX]
Альфа-тестер, Бета-тестер, Коллекционер
4 430 публикаций
17 минут назад, lDKDl сказал:

Всем привет!

 

Все кто писал в ЦПП, иногда видели и чувствовали, что их заявки ждут рассмотрения ну очень долго.

 

Как я понял очень приоритетное направление работы ЦПП это финансовые вопросы. Там всегда отвечают быстро. А так как если вы нашли багулину или у вас любой другой вопрос к ЦПП, пишите туда. 

До сих пор так и не ввели раздел, баги и ошибки игры. 

59595cd65073b_(4)11.jpg.e0091830b1da0fe415a2614b54b82171.jpg

 

И согласно разделу поржать

  Скрыть содержимое

59595d0eba7bd_(4).thumb.jpg.0394888c9a7bfcfe3a54fe8b0f216b85.jpg

 

Возможно огорчу Вас, но Вы немножко не правы. Скорость рассмотрения жалобы зависит от загруженности отдела в данный момент. Если же Вы отправите заявку с вопросом в несоответствующий раздел, то ее просто перенесут в соответствующий и все равно придется ждать своей очереди.:Smile_Default:

  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
16 155
Участник, Старший бета-тестер
21 381 публикация
13 722 боя
2 минуты назад, Orelko сказал:

Возможно огорчу Вас, но Вы немножко не правы. Скорость рассмотрения жалобы зависит от загруженности отдела в данный момент. Если же Вы отправите заявку с вопросом в несоответствующий раздел, то ее просто перенесут в соответствующий и все равно придется ждать своей очереди.:Smile_Default:

а где раздел баги и недоработки игры? 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 465
[SOAX]
Альфа-тестер, Бета-тестер, Коллекционер
4 430 публикаций
3 минуты назад, lDKDl сказал:

а где раздел баги и недоработки игры? 

Все обнаруженные баги следует отправлять на наш багтрэкер. Там их рассмотрят и дадут ответ баг это или нет.

В крайнем случае Вы можете оформить заявку в раздел "Вопросы по игре и игровому имуществу/Геймплей".

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
16 155
Участник, Старший бета-тестер
21 381 публикация
13 722 боя
29 минут назад, Orelko сказал:

Все обнаруженные баги следует отправлять на наш багтрэкер. Там их рассмотрят и дадут ответ баг это или нет.

В крайнем случае Вы можете оформить заявку в раздел "Вопросы по игре и игровому имуществу/Геймплей".

им пользовались только на ЗБТ как я помню, все всегда отправляют в ЦПП. Каждый модератор пишет "пишите заявку в ЦПП" неужели так сложно ввести там раздел про баги игры?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 465
[SOAX]
Альфа-тестер, Бета-тестер, Коллекционер
4 430 публикаций
Только что, lDKDl сказал:

им пользовались только на ЗБТ как я помню, все всегда отправляют в ЦПП. Каждый модератор пишет "пишите заявку в ЦПП" неужели так сложно ввести там раздел про баги игры?

Мы сделали один огромный, специализированный раздел, который предназначен для приема сообщений о багах от наших игроков - багтрэкер. Создавать отдельный раздел еще и в ЦПП на данный момент не планируется. Однако я уже указал, в какой раздел ЦПП можно сообщать о багах.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 971
Бета-тестер
4 102 публикации
8 667 боёв
40 минут назад, Orelko сказал:

Мы сделали один огромный, специализированный раздел, который предназначен для приема сообщений о багах от наших игроков - багтрэкер. Создавать отдельный раздел еще и в ЦПП на данный момент не планируется. Однако я уже указал, в какой раздел ЦПП можно сообщать о багах.

Вы сами себе создали проблему на пустом месте. Администрация ресурса всегда отправляет пользователей в ЦПП, а тут выясняется, что есть другой ресурс.

Да почти никто не запомнит этот багтрекер, а большинство никогда не увидит этой информации и будет слать все в ЦПП. Это логично ведь.

  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 465
[SOAX]
Альфа-тестер, Бета-тестер, Коллекционер
4 430 публикаций
1 минуту назад, NupKoo сказал:

Вы сами себе создали проблему на пустом месте. Администрация ресурса всегда отправляет пользователей в ЦПП, а тут выясняется, что есть другой ресурс.

Да почти никто не запомнит этот багтрекер, а большинство никогда не увидит этой информации и будет слать все в ЦПП. Это логично ведь.

Вам же никто не запрещает отсылать баги в ЦПП. Отправляют всех в ЦПП по тому, что многим так проще, нежели оформить порядочный баг-репорт. Если Вам удобнее в ЦПП, то пожалуйста, я указал в какой раздел их надо отправлять.:Smile_Default:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
124 публикации
9 144 боя

БРО как они говорят (мы прислушиваемся к игрокам которые говорят о проблемах в игре ) но сделаем как нам удобней,

 

и что такое багрейкер (фиг выговориш и где такой искать?))))

 

Специально зашел в (вопросы и проблемы в игре ) задал вопрос про баггрэйкэр где его найти,прошло 10 минут ответа НЕТ (хорошо хоть в ЦПП не отправил))

 

Изменено пользователем Kazimir00

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 813
[LONER]
Альфа-тестер
3 464 публикации
6 часов назад, Orelko сказал:

Мы сделали один огромный, специализированный раздел, который предназначен для приема сообщений о багах от наших игроков - багтрэкер. Создавать отдельный раздел еще и в ЦПП на данный момент не планируется. Однако я уже указал, в какой раздел ЦПП можно сообщать о багах.

Вот только "флаги за баги" при использовании багтрекера не светят :Smile_sceptic:

По собственному опыту знаю ;)

Изменено пользователем GhostBow
  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 350
Участник, Коллекционер
3 654 публикации
7 часов назад, lDKDl сказал:

И согласно разделу поржать

  Скрыть содержимое

59595d0eba7bd_(4).thumb.jpg.0394888c9a7bfcfe3a54fe8b0f216b85.jpg

 

 

Зачетно! :Smile_Default: Этож как у поциента полыхнуло, что он дар человеческой речи потерял? 

 

Золотой фонд цитат: "Ты надо на тебя кол жалобу запрет на авика тебе".   Надо эту цитату в конкурс "Всезнаяка". Условия конкурса - правильно поставить запятые. :Smile_trollface:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 350
Участник, Коллекционер
3 654 публикации
7 часов назад, Orelko сказал:

Мы сделали один огромный, специализированный раздел, который предназначен для приема сообщений о багах от наших игроков - багтрэкер. Создавать отдельный раздел еще и в ЦПП на данный момент не планируется. Однако я уже указал, в какой раздел ЦПП можно сообщать о багах.

 

За два года активной игры ни разу не слышал об этом вашем багтрекере. Ни от кого из КМов.... а ведь оказывается есть специализированный ресурс по борьбе с багами.

1453543029_dzhoker-aplodiruet.gif

 

ЗЫ Но нет худа без добра - зато у них юзерпики регулярно обновляются.

Изменено пользователем Dark_GIPER
  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 222
[MAD-B]
Бета-тестер, Бета-тестер, Бета-тестер
14 037 публикаций
7 часов назад, Orelko сказал:

Мы сделали один огромный, специализированный раздел, который предназначен для приема сообщений о багах от наших игроков - багтрэкер. Создавать отдельный раздел еще и в ЦПП на данный момент не планируется. Однако я уже указал, в какой раздел ЦПП можно сообщать о багах.

Его ранее не было наверное? Да и этот будут дорабатывать? :)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 807
[CLOUD]
[CLOUD]
Коллекционер, Участник
12 464 публикации
6 622 боя
8 часов назад, Orelko сказал:

Все обнаруженные баги следует отправлять на наш багтрэкер. Там их рассмотрят и дадут ответ баг это или нет.

В этой игре есть живой багтрекер?:cap_wander:

 

Вот оно что. Вот значит почему у нас в игре багов нет.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник, Коллекционер
190 публикаций
7 908 боёв

Прикольно. Первый раз слышу про багтрекинг в игре. Зашёл посмотреть и первый же баг:

 

Добавил(а) Miralius больше 2 лет назад. Обновлено 5 дня назад.

 

Человек добавил баг 2 года назад, а его не исправляют до сих пор! Зато есть специальный человечик, который в багах обновляет поле "версия игры" на новый. Прикольненько!!! Зато есть новые прем корабли и режимы ПВЕ игры :Smile_trollface:

Изменено пользователем Genzo4

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 382
[CLAN]
Коллекционер, Альфа-тестер, Коллекционер, Коллекционер
3 476 публикаций
4 738 боёв

Хм. Специально посмотрел историю обращений в ЦПП. Не более 24 часов до первого ответа "по делу". 
Даже не знаю. )
p.s. С багтрекером смешно. Нет, правда. Я думал, его ещё на збт отключили.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 675
[9-MAY]
Участник
2 215 публикаций
7 часов назад, Genzo4 сказал:

Прикольно. Первый раз слышу про багтрекинг в игре. Зашёл посмотреть и первый же баг:

 

Добавил(а) Miralius больше 2 лет назад. Обновлено 5 дня назад.

 

Человек добавил баг 2 года назад, а его не исправляют до сих пор! Зато есть специальный человечик, который в багах обновляет поле "версия игры" на новый. Прикольненько!!! Зато есть новые прем корабли и режимы ПВЕ игры :Smile_trollface:

 

Лет несколько назад пЕсал в эйтот трекер баги с танков. Потом зарёкси - там всем всё [безразлично] :Smile_sceptic:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 965
[SQLAD]
Участник
6 162 публикации

Баг....что? первый раз слышу. Слышал только "Обратитесь в ЦПП".

Помнится еще патча так 3-4 назад, я отписал о том, что камера не с того не с сего перестала регулироваться на удобные мне клавиши, только на скролл, что мне не удобно. В общем-то ответ из ЦПП через несколько дней ( когда я уже переустановил клиент и всё заработало ) с просьбой прислать кучу файлов успешно проигнорировал и всё. Нужно было наверное написать, что мои стопицот тыщ тугриков не дошли, мб и ответили бы сразу. будем знать)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

×