Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Drag0njericho

Опросник ЦПП.

В этой теме 35 комментариев

Рекомендуемые комментарии

632
[CRABS]
Бета-тестер, Коллекционер
1 081 публикация
11 630 боёв

Клёво. Темы с критикой теперь трутся, как карандаш ластиком.

Исправьте опросник, а то стыдно даже как то.

ee4c34881c08.jpg

В: Насколько хорошо сотрудник(и) ЦПП понял(и) вашу проблему? (10-обязательно; 0-маловероятно)

О: Они обязательно поняли мою проблему - нормальный ответ, чо.

 

В: Оцените уровень профессионализма сотрудника(ов) ЦПП (10-обязательно; 0-маловероятно)

О: Маловероятно уровень профессионализма, Иван, МАЛОВЕРОЯТНО!!!

Изменено пользователем Drag0njericho
  • Плюс 7

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
856
[DONAT]
Участник, Коллекционер, Лидер Форума
1 542 публикации
2 046 боёв

Кому-то РО выдадут за скрин ЦПП

 

Опросник смешной, соглашусь

Но ставить 0 - тоже не есть хорошо

У сотрудника NPS упадет конкретно так

Изменено пользователем _LenivetZ_

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7 729
[WGFUN]
Участник
14 723 публикации

Хспади ctrl+с и ctrl+v...все нормально

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
632
[CRABS]
Бета-тестер, Коллекционер
1 081 публикация
11 630 боёв

Кому-то РО выдадут за скрин ЦПП

 

Опросник смешной, соглашусь

Но ставить 0 - тоже не есть хорошо

У сотрудника NPS упадет конкретно так

Не есть хорошо? 

Помоему, когда на репорт о баге интерфейса получаешь ответ - "В будущем интерфейс может изменится" - вот это как то ниочень хорошо.

Какие ответы - такие и оценки.

Изменено пользователем Drag0njericho

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
1 130 публикаций
1 131 бой

Клёво. Темы с критикой теперь трутся, как карандаш ластиком.

Исправьте опросник, а то стыдно даже как то.

ee4c34881c08.jpg

В: Насколько хорошо сотрудник(и) ЦПП понял(и) вашу проблему? (10-обязательно; 0-маловероятно)

О: Они обязательно поняли мою проблему - нормальный ответ, чо.

 

В: Оцените уровень профессионализма сотрудника(ов) ЦПП (10-обязательно; 0-маловероятно)

О: Маловероятно уровень профессионализма, Иван, МАЛОВЕРОЯТНЫЙ!!!

 

Вы напишите как надо........ А то может тут разрабы чего не догоняют.......:teethhappy:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
259
[ETTI]
[ETTI]
Бета-тестер, Коллекционер
1 266 публикаций
8 559 боёв

шо ППЦ шо опросник ......... все едино :trollface:

 

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
856
[DONAT]
Участник, Коллекционер, Лидер Форума
1 542 публикации
2 046 боёв

Не есть хорошо? 

Помоему, когда на репорт о баге интерфейса получаешь ответ - "В будущем интерфейс может изменится" - вот это как то ниочень хорошо.

Какие ответы - такие и оценки.

 

У сотрудника ЦПП очень ограниченные возможности

Он не может взять и починить

Изменено пользователем _LenivetZ_

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
632
[CRABS]
Бета-тестер, Коллекционер
1 081 публикация
11 630 боёв

Кому-то РО выдадут за скрин ЦПП

Личных данных нет, такое окошко может лицезреть любой пользователь, создавший заявку. Тоже самое, что выложить скрин официального портала.

09:41 Добавлено спустя 0 минут

 

У сотрудника ЦПП очень ограниченные возможности

Он не может взять и починить

Он может ответить "Спасибо за найденную ошибку, мы займёмся её исправлением"?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
856
[DONAT]
Участник, Коллекционер, Лидер Форума
1 542 публикации
2 046 боёв

Личных данных нет, такое окошко может лицезреть любой пользователь, создавший заявку. Тоже самое, что выложить скрин официального портала.

09:41 Добавлено спустя 0 минут

Он может ответить "Спасибо за найденную ошибку, мы займёмся её исправлением"?

 

Видимо, ваш баг найден не впервые и по нему уже есть информация

 

Изменено пользователем _LenivetZ_

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
624
[NLO]
Участник
4 179 публикаций
4 441 бой

ТС, а как вы ответили на пункты данного опроса? "обязательно" или "маловероятно" ?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
632
[CRABS]
Бета-тестер, Коллекционер
1 081 публикация
11 630 боёв

Видимо, ваш баг найден не впервые и по нему уже есть информация

Он может ответить "Спасибо за обращение, нам известно о данной ошибке, мы занимаемся её устранением"?

Я не понимаю, почему Вы пытаетесь убедить меня в том, что ответ "всё меняется и интерфейс тоже" - нормальный?

09:47 Добавлено спустя 0 минут

ТС, а как вы ответили на пункты данного опроса? "обязательно" или "маловероятно" ?

Везде же нолики стоят. Намекает на то, что "маловероятно".

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
624
[NLO]
Участник
4 179 публикаций
4 441 бой

Он может ответить "Спасибо за обращение, нам известно о данной ошибке, мы занимаемся её устранением"?

Я не понимаю, почему Вы пытаетесь убедить меня в том, что ответ "всё меняется и интерфейс тоже" - нормальный?

09:47 Добавлено спустя 0 минут

Везде же нолики стоят. Намекает на то, что "маловероятно".

 

:D сорри, проглядел что ответы уже обозначены

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
3 213 публикации

Опросник смешной, соглашусь

Но ставить 0 - тоже не есть хорошо

У сотрудника NPS упадет конкретно так

 

А три недели решать вопрос с реферальной ссылкой это хорошо? Тут даже не "ноль", тут в пору минусовые оценки выставлять.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 245
[CLOUD]
[CLOUD]
Коллекционер, Участник
12 568 публикаций
6 507 боёв

получаешь ответ - "В будущем интерфейс может изменится"

 

"В будущем будем летать на космолётах и жить на других планетах". ....

Но как это относится к моему двору и сломанной машине?

Из этой же песни. Увы ЦПП сами не знают ответов. Максимум можно надеятся, до кого-то что-то дойдёт.

Изменено пользователем CruzBro

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
632
[CRABS]
Бета-тестер, Коллекционер
1 081 публикация
11 630 боёв

 

Вы напишите как надо........ А то может тут разрабы чего не догоняют.......:teethhappy:

Да без проблем!

 

Порекомендуете ли Вы обращаться в наш центр поддержки? (10-однозначно, да; 0-однозначно, нет)


Насколько хорошо сотрудник(и) понял(и) Вашу проблему? (10-понял(и) полностью; 0-вообще не понял(и))


Насколько ответы сотрудника(ов) ЦПП соответствовали решаемому вопросу? (10-полностью соответствовали; 0-отвечал(и) не по теме)


Оцените уровень профессионализма сотрудника(ов) ЦПП (10-высочайший; 0-ниже некуда)


Насколько охотно сотрудник(и) ЦПП помогал(и) разобраться в Вашем вопросе (10-был(и) заинтересован(ы) в решении проблемы; 0-был(и) безразличен(чны) к решению проблемы).

 

 

:D сорри, проглядел что ответы уже обозначены

Бывает.

Изменено пользователем Drag0njericho
  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Бета-тестер
2 481 публикация
2 812 боёв

Кому-то РО выдадут за скрин ЦПП

 

Опросник смешной, соглашусь

Но ставить 0 - тоже не есть хорошо

У сотрудника NPS упадет конкретно так

 

Как это не очень хорошо? Типа "ну он же старался... вот тебе 3, а не кол"?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
624
[NLO]
Участник
4 179 публикаций
4 441 бой

 

Как это не очень хорошо? Типа "ну он же старался... вот тебе 3, а не кол"?

 

опросники созданы чтобы сделать игру (и работу ЦПП как часть этой игры) лучше, поэтому на опросники надо отвечать честно, и если там "0" то надо ставить именно "0", а не "3" из каких то ложно-гуманных соображений

  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
3 213 публикации

 

опросники созданы чтобы сделать игру (и работу ЦПП как часть этой игры) лучше, поэтому на опросники надо отвечать честно, и если там "0" то надо ставить именно "0", а не "3" из каких то ложно-гуманных соображений

 

Давай смотреть на вещи трезво - опросники в Лесте сделаны "для галочки". Потому что так принято. Мой вопрос решался двадцать дней, а всего-то навсего надо было устроить скандал в фидбеке и через три часа(!) неразрешимая проблема была волшебным образом решена. Ты по-моему даже отписывался в той теме.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
624
[NLO]
Участник
4 179 публикаций
4 441 бой

 

Давай смотреть на вещи трезво - опросники в Лесте сделаны "для галочки". Потому что так принято. Мой вопрос решался двадцать дней, а всего-то навсего надо было устроить скандал в фидбеке и через три часа(!) неразрешимая проблема была волшебным образом решена. Ты по-моему даже отписывался в той теме.

 

проблему помню, но мы говорим именно об "опросниках", а не о качестве работы ЦПП (о коем у меня лично схожие впечатления, пересмотрел свои заявки, всплакнул).

там у них наверняка есть специально обученный человек (если не целый отдел) который составляет опросники и анализирует результаты опросов.

Изменено пользователем V__Fox

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Эту страницу никто не просматривает.

×