Перейти к содержимому
GreenUnit

Фидбэк о ЦПП

В этой теме 5 комментариев

Рекомендуемые комментарии

166
[EZI-Z]
Старший альфа-тестер
252 публикации
4 740 боёв

Хотелось бы сказать пару слов про вездесущую ЦПП, куда нас при первой же возможности отправляют разработчики, модераторы и прочая администрация.

В пятницу 22.01.16 я создал заявку по внутре-финансовому вопросу (дублоны).

На дворе вторник 26.01.16 - заявка все еще в очереди.

Может стоит увеличить количество людей, которые смогут компетентно рассматривать заявки?

Какой официальный срок рассмотрения заявки?

 

Хотелось бы услышить Уважаемых компетентных лиц по данному вопросу.

  • Плюс 6

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Бета-тестер, Коллекционер
1 617 публикаций
4 170 боёв

14 дней.

вообще по каждому направлению (тех.вопросы, финансовые и т.д) отвечают разные подразделения. ЦПП единое. Сложите онлайн танков, кораблей и самолётов(не играет роли). Эта сумма - потенциальные люди, обратившиеся в ЦПП. 

 

И да. В субботу и воскресенье отвечают реже и количество обрабатываемых заявок не велико. Люди тоже хотят отдыхать. Им тоже нужны выходные. 

Изменено пользователем Sos1ska_V_Teste
  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
46
[DVADE]
Участник
222 публикации
3 391 бой

Хотелось бы сказать пару слов про вездесущую ЦПП, куда нас при первой же возможности отправляют разработчики, модераторы и прочая администрация.

В пятницу 22.01.16 я создал заявку по внутре-финансовому вопросу (дублоны).

На дворе вторник 26.01.16 - заявка все еще в очереди.

Может стоит увеличить количество людей, которые смогут компетентно рассматривать заявки?

Какой официальный срок рассмотрения заявки?

 

Хотелось бы услышить Уважаемых компетентных лиц по данному вопросу.

Я тоже пять дней ждала ответа на технический вопрос, но все же самое лучшее - просто набраться терпения. Иногда они довольно быстро отвечают.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7 696
Участник
29 285 публикаций
8 438 боёв

Тоже уже больше недели...

Хорошо что напомнили - пойду отменю.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 673
Альфа-тестер
11 277 публикаций
5 121 бой

Максимальный срок рассмотрения заявки в ЦПП 14 дней. Обычно, заявки рассматриваются быстрее.

Обратите внимание, что каждое обновление заявки отодвигает ее в конец очереди.

 

Тема закрыта.

Изменено пользователем Piratica
  • Плюс 3
  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×