Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Furious

Саппорты такие саппорты

В этой теме 16 комментариев

Рекомендуемые комментарии

2 267
[FUR-S]
Видеоблогер, Коллекционер, Старший альфа-тестер
717 публикаций

День добрый, форумчане. Даже не знаю, где тему создать.

Проблема у меня такая: каждые 1-2-3 боя в игре начинает скакать пинг до 1.5млн. Иногда дисконнектит. Помогает только перезаход в клиент или перелогин. Насколько помогает - неизвестно, может опять сразу все начаться. Интернет при этом работает нормально, проблемы только с доступом в игру. Проблема появилась почти сразу после выхода игры на ОБТ. При попытке пингануть до login.worldofwarships.ru выдало такую жизнерадостную картину

Сохраненное изображение 2015-7-11_13-18-23.382.jpg

Потери идут где-то на стороне моего провайдера. Что мне и ответили в ЦПП, послав в поддержку Билайна. Проблема только, что в сапорте Билайна мне сказали, что если проблем со скоростью у вас нет (а их нет), пинг до сторонних ресурсов они не чинят "ограничений на вашей линии нет". Разговор окончен.

И чего мне теперь делать со всем этим?

Сохраненное изображение 2015-7-11_13-18-23.382.jpg

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Старший бета-тестер
89 публикаций
3 628 боёв

Аналогично. Пинг за миллион, скачет. Причем соединение не страдает. Сторонние ресурсы работают отлично. Логи коротенькие но частые. Особенно это сказывается на ЭСМах и авианосцах.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
222
Участник
344 публикации

 

Проблема только, что в сапорте Билайна мне сказали, что если проблем со скоростью у вас нет (а их нет), пинг до сторонних ресурсов они не чинят "ограничений на вашей линии нет". Разговор окончен.

И чего мне теперь делать со всем этим?

 

Послать Билайн куда подальше, какие тут еще варианты могут быть

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
11 478
[WG]
Разработчик
6 582 публикации
6 026 боёв

День добрый, форумчане. Даже не знаю, где тему создать.

Проблема у меня такая: каждые 1-2-3 боя в игре начинает скакать пинг до 1.5млн. Иногда дисконнектит. Помогает только перезаход в клиент или перелогин. Насколько помогает - неизвестно, может опять сразу все начаться. Интернет при этом работает нормально, проблемы только с доступом в игру. Проблема появилась почти сразу после выхода игры на ОБТ. При попытке пингануть до login.worldofwarships.ru выдало такую жизнерадостную картину

Сохраненное изображение 2015-7-11_13-18-23.382.jpg

Потери идут где-то на стороне моего провайдера. Что мне и ответили в ЦПП, послав в поддержку Билайна. Проблема только, что в сапорте Билайна мне сказали, что если проблем со скоростью у вас нет (а их нет), пинг до сторонних ресурсов они не чинят "ограничений на вашей линии нет". Разговор окончен.

И чего мне теперь делать со всем этим?

 

Я поменял провайдера.

 

Мне вот так тоже однажды ответили в  техподдержке и я просто ушёл платить деньги к другому провайдеру.

в наше время, каждого клиента надо беречь!

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
648
[BOPOH]
Старший бета-тестер
1 237 публикаций
10 698 боёв

Присоединяюсь. Воевал с саппортом Билайна года 2, в итоге ушел на Мегафон. Там тоже пришлось чуть-чуть повоевать, но проблема решилась в течении 2 недель. А саппорт Билайна однажды честно заявил "ну вы можете оставить заявку, но никто ничего делать не будет".

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
542
[CEKTA]
[CEKTA]
Старший бета-тестер, Коллекционер, Коллекционер-испытатель
1 286 публикаций

Если у них с вами нет проблем, а вас с ними есть - поменяйте их да и всех делов.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
20 публикаций
982 боя

у меня такая же проблема была , когда в месте с кораблями браузер был открыт,  одноклассники, в контакте и т.д , захожу в игру , закрываю браузер , вроде норм :) 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
[SG-S]
Старший бета-тестер, Коллекционер, Старший бета-тестер, Старший бета-тестер, Коллекционер-испытатель
6 067 публикаций
12 337 боёв

Такая же проблема бывает.Не думаю что дело в провайдере.Подскакивает пинг до 1.5кк,ступор,выкидывает до логина,секунду ждешь и заходишь обратно в бой...

Изменено пользователем WONDERFUL_SHOT

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 733
[-ZOO-]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
11 214 публикации

Ну не знаю. У меня уже давно проводной Билайн. Проблем с ними или игрой нет. На любую жалобу реально реагируют. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
604
[SK]
Старший альфа-тестер, ПТ "Большой командный"
1 498 публикаций

Проблемы  с провайдером ???

Не беда , смените его , и у вас начнутся  новые !

Мы рады каждому клиенту.

Приходите, проблемы мы Вам обещаем!

10:48 Добавлено спустя 4 минуты
Артур у меня вчера вечером началось  подобное , три раза выкидывало но все время в начале боя , пинг был 1млн  и выше . И одновременно из Тим-Спика, а все остальное было в норме.
Изменено пользователем y8y8y8
  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 733
[-ZOO-]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
11 214 публикации

Проблемы  с провайдером ???

Не беда , смените его , и у вас начнутся  новые !

Мы рады каждому клиенту.

Приходите, проблемы мы Вам обещаем!

Заберите у граждан этот брак и выдайте им другой! (Волга-Волга):)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 267
[FUR-S]
Видеоблогер, Коллекционер, Старший альфа-тестер
717 публикаций

Смена провайдера не очень вариант - я с Билайном уже пять лет и это первая проблема. Остальные только хуже, в том числе по скорости и цене. Беда-беда

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
3 публикации
117 боёв

День добрый, форумчане. Даже не знаю, где тему создать.

Проблема у меня такая: каждые 1-2-3 боя в игре начинает скакать пинг до 1.5млн. Иногда дисконнектит. Помогает только перезаход в клиент или перелогин. Насколько помогает - неизвестно, может опять сразу все начаться. Интернет при этом работает нормально, проблемы только с доступом в игру. Проблема появилась почти сразу после выхода игры на ОБТ. При попытке пингануть до login.worldofwarships.ru выдало такую жизнерадостную картину

Сохраненное изображение 2015-7-11_13-18-23.382.jpg

Потери идут где-то на стороне моего провайдера. Что мне и ответили в ЦПП, послав в поддержку Билайна. Проблема только, что в сапорте Билайна мне сказали, что если проблем со скоростью у вас нет (а их нет), пинг до сторонних ресурсов они не чинят "ограничений на вашей линии нет". Разговор окончен.

И чего мне теперь делать со всем этим?

 

В Пекло Билайн дружище:)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
65
[SPR]
Участник
307 публикаций

Смена провайдера не очень вариант - я с Билайном уже пять лет и это первая проблема. Остальные только хуже, в том числе по скорости и цене. Беда-беда

Класс. Если вдруг выяснится что эта проблема была у вас 5 лет, просто вылезла именно сейчас, Вам станет лучше?:) 

Проблемы  с провайдером ???

Не беда , смените его , и у вас начнутся  новые !

Мы рады каждому клиенту.

Приходите, проблемы мы Вам обещаем!

Мне повезло- мне ничего не обещали, проблемы не появились. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 434
[DONAT]
Бета-тестер
7 045 публикаций

День добрый, форумчане. Даже не знаю, где тему создать.

Проблема у меня такая: каждые 1-2-3 боя в игре начинает скакать пинг до 1.5млн. Иногда дисконнектит. Помогает только перезаход в клиент или перелогин. Насколько помогает - неизвестно, может опять сразу все начаться. Интернет при этом работает нормально, проблемы только с доступом в игру. Проблема появилась почти сразу после выхода игры на ОБТ. При попытке пингануть до login.worldofwarships.ru выдало такую жизнерадостную картину

Сохраненное изображение 2015-7-11_13-18-23.382.jpg

Потери идут где-то на стороне моего провайдера. Что мне и ответили в ЦПП, послав в поддержку Билайна. Проблема только, что в сапорте Билайна мне сказали, что если проблем со скоростью у вас нет (а их нет), пинг до сторонних ресурсов они не чинят "ограничений на вашей линии нет". Разговор окончен.

И чего мне теперь делать со всем этим?

 

послать билайн,

нетбайнет конечно тоже не подарок, но когда играл в одну ММО на американском сервере - после разговора с ними мне выделили хороший канал с пингом 200.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Эту страницу никто не просматривает.

×