Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.

В этой теме 3 комментария

Рекомендуемые комментарии

0
[SBR]
Участник
1 публикация
11 761 бой

в игре произошел сбой в результате всплыло окно войти вошел 4 штрафных боя и уже больше суток вопрос не решон

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
4 164
[KAA64]
Коллекционер, Старший альфа-тестер
3 002 публикации
15 024 боя

ТС, у вас технические проблемы. Пишите заявку в центр поддержки пользователей (цпп). И отчет  wgcheck им пошлите. Нужна дополнительная техническая информация иначе никто ничего не поймет. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
21 429
[LESTA]
[LESTA]
Разработчик, Коллекционер
9 476 публикаций
17 255 боёв
Сегодня в 13:36:27 пользователь ATLZ_10 сказал:

в игре произошел сбой в результате всплыло окно войти вошел 4 штрафных боя и уже больше суток вопрос не решон

Здравствуйте, ответ вам был дан:

Цитата

Здравствуйте.

Хочется отметить, что серверы игры работают в штатном режиме. Вероятнее всего проблема имела локальный характер.
Уточните, пожалуйста, куда именно Вы попадали после "вылета": на экран ввода логина и пароля или на рабочий стол компьютера? 

Если проблема актуальна также сообщите нам более подробные сведения об установленном клиенте игры, выполнив диагностику программой WGCheck.
О том, как произвести диагностику, Вы можете узнать из следующей статьи нашей базы знаний: 
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/22989/
Перед запуском диагностики, активируйте в настройках проверки пункты "Расширенная сетевая диагностика" и "Добавить клиент в исключения фаервола".
Предоставьте сформированный файл диагностики WoWS_report нам для анализа, прикрепив его к своему ответу.
Вопрос касательно отмены предупреждений, будет рассмотрен после полного решения технической проблемы.

Запрошенные данные вы не предоставили, но постоянно добавляли комментарии в заявке, тем самым отодвигая ее в конец очереди, чего делать не стоит.

Пожалуйста предоставьте данные, которые у вас запрашивают коллеги и не обновляйте заявку,  дожидаясь ответа ЦПП.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×