Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Tatarin27

Вылетает игра при загрузке боя

В этой теме 6 комментариев

Рекомендуемые комментарии

7 089
[ANIME]
Глобальный модератор
7 953 публикации
7 114 боёв

Здравствуйте. Смотрю.

Сегодня в 17:54:33 пользователь Tatarin27 сказал:

Вылетает игра при загрузке боя с вот этой ошибкой.

А что вы делали с компьютером в последнее время?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Участник
2 публикации
8 486 боёв

В целом ничего. Купил ноутбук и сразу появилась вот эта ошибка(см. первую картинку). Решилась уменьшением качества графики. Теперь появилась указанная в начале плюс эта (см. вторую картинку). 

Скрытый текст

 

Ошибка 1.jpeg

ошибка 2.jpg

 

 

Изменено пользователем MIrall
Правка

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
1 572
[IDOLS]
Участник
1 676 публикаций
10 277 боёв
Сегодня в 19:17:07 пользователь Tatarin27 сказал:

 

У меня вторая ваша ошибка появляется, когда теряются пакеты, или инет отваливается.

Изменено пользователем MIrall
Правка

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
7 089
[ANIME]
Глобальный модератор
7 953 публикации
7 114 боёв
Сегодня в 19:17:07 пользователь Tatarin27 сказал:

Купил ноутбук и сразу появилась вот эта ошибка

..отдайте назад ЭТО пока можно.. если можно.

Толь Виндовс повреждена, толь драйверы видеокарт, толь сами видеокарты/ материнская плата.. 
Через некоторое время соберу данные для "лечения", но поможет или нет - неизвестно.

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
7 089
[ANIME]
Глобальный модератор
7 953 публикации
7 114 боёв
Сегодня в 17:54:33 пользователь Tatarin27 сказал:

WoWS_report.wgc



Пойдем с простого:
Что да почему. 
Игра у вас крашится потому что вам не хватает оперативной памяти. 
Оперативной памяти у вас не хватает потому, что игра запускается только на встроенной видеокарте, которая съедает 3 гигабайта памяти, резервируя ее как видеопамять.
Это в свою очередь происходит из-за того, что драйверы ваших видеокарт работают некорректно. Ну либо видеокарты работают некорректно. При этом две сразу - как встроенная, так и внешняя.
Видеокарты возвращают код CM_PROB_FAILED_POST_START - что значит то, что видеокарты не смогли стартануть нормально.
Из-за непрогрузки родных драйверов, виндовс использует свой "базовый видеодрайвер", который не умеет много чего, но умеет главное - картинка у вас есть. Какая-то.

 

Совет прост - верните если можете вернуть, либо отдайте в ремонт, если можете отдать в ремонт.
Я написал действия, которые могут помочь только в случае, если виноваты драйвера.

Если нет, то следующее:


1. Восстанавливаем виндовс. Лишним не будет.
Поочередно в командной строке из-под администратора:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 
sfc /scannow

Вторую команду используем только когда первая обнаружит проблемы.
Если не выйдет - то оно скорее всего посоветует переставить виндовс или сделать восстановление с образа.

 

2. Скачиваем драйверы для вашего железа:
https://www.nvidia.ru/Download/driverResults.aspx/170486/ru

https://www.amd.com/ru/support/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-5-mobile-processors-radeon-vega-graphics/amd-ryzen-5-2

3. Удаляем драйвера видеокарт через DDU.

Скрытый текст

1) Убеждаетесь что у вас установлен NET4.5. Win8-10 обычно имеют их предустановленными.
Скачивание: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30653
2) Скачиваем программу DDU
Скачивание: https://www.wagnardsoft.com/

Придерживайтесь рекомендаций:

  Показать содержимое

Рекомендации при использовании программы:
1) Вы ДОЛЖНЫ отключить Интернет или полностью заблокировать Центр обновления Windows при работе DDU, пока не переустановите новые драйверы.

2) DDU не будет работать на сетевом диске. Пожалуйста, установите на локальный диск (C :, D:)

3) Инструмент можно использовать в обычном режиме, но для абсолютной стабильности при использовании DDU, всегда лучше включить безопасный режим.
3) Если вы используете DDU в обычном режиме, операцию по удалению драйвера необходимо выполнить два раза.
4) Лучше полностью исключить папку DDU из любого программного обеспечения безопасности, чтобы избежать проблем.

3) Перезагружаете компьютер в безопасный режим.

Скрытый текст

win10 Пуск - выключение - зажав шифт нажать на перезагрузку -  поиск и устранение неисправностей - дополнительные параметры - снизу текст "Посмотреть другие параметры восстановления" ЛИБО кнопка "параметры загрузки - нажать F4

4) Запускаете DDU, выбираете своего производителя чипа, удаляете драйвер. Если в компьютере когда-то стояла карта иного производителя, удаляете на всякий случай и их.
5) Перезагрузка. 
6) Запускаете установщик драйвера вашей видеокарты. Выбираете ЧИСТУЮ установку.
Желательно отключить установку всяких приблуд, которые он предлагает, поставив только драйвер.
7) Перезагрузка.


4. Ставим новые драйвера без всяких дополнений - чисто драйвера. 
Если нужно - запускаем ДДУ вновь и удаляем базовый драйвер виндовс.
 

Если продолжится - вам в ЦПП.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/30560/30562/30563/
 

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×