Перейти к содержимому
Kirito______

Набор модераторов форума.

В этой теме 51 комментарий

Рекомендуемые комментарии

516
[8---D]
[8---D]
Старший бета-тестер, Участник, Коллекционер
872 публикации
19 412 боёв
В 13.01.2021 в 13:20:21 пользователь Kirito______ сказал:

И сейчас речь не идет о качестве работы текущей команды модераторов. Которое, кстати, находится на довольно высоком уровне.

Это ваша личная оценка или результат опросов пользователей форума?

Изменено пользователем Krytoe_Pike
дополнение
  • Плюс 8
  • Круто 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
18 639
[GORKY]
Участник, Коллекционер
18 806 публикаций
14 664 боя
Сегодня в 18:09:55 пользователь URKT сказал:

 

 

Модератором тоже не каждый может стать (я сам модератор, в одно группе фб). Это не так легко, как кажется.:cap_old:

Изменено пользователем MAPCuAHNH

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
745
[VMFSU]
Участник
201 публикация
6 353 боя
В 14.01.2021 в 13:57:05 пользователь Kirito______ сказал:

Если человек заходит в кафе, через разбитое им же окно, и начинает грубить, то жаловаться он будет уже в отделении полиции. Но если человек зашел в кафе и ему там нагрубил персонал, после чего он написал жалобу, то и перед ним извинятся и нагрубившему сотруднику внушение сделают. У нас происходит примерно так же, с поправкой на правила форума.

Бесполезно тут жалобу писать, проходили уже.

  • Плюс 8
  • Круто 5
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
745
[VMFSU]
Участник
201 публикация
6 353 боя
Сегодня в 10:41:58 пользователь MAPCuAHNH сказал:

Не надо клеветать. Вы пробовали ?  Я пробовал - всё работает.:cap_old:

Целых два раза и бесполезно.

  • Плюс 5
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 024
[K1NGS]
Участник
501 публикация
19 726 боёв
В 13.01.2021 в 16:06:07 пользователь Kirito______ сказал:

У модераторов гораздо больше ограничений и ответственности чем у простых игроков на форуме, чем вы думаете. Никто из них не будет банить игроков из-за личной обиды или неприязни, это как минимум непрофессионально и если такое вдруг случится, то точно не останется без внимания.

Егор, у Вас нет требований к модераторам в части профессионализма...

  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 427
[WG]
Pазработчик
8 928 публикаций
23 975 боёв
Сегодня в 08:56:55 пользователь safon179 сказал:

Целых два раза и бесполезно.

Да, действительно, вы дважды обращались за обжалованием в соответствующий раздел форума. Оба раза после нарушения правил, оба ваши обращения были рассмотрены (хотя обращением можно считать только одно из них, второе это просто флуд, т.е. вы нарушили правила даже обращаясь за обжалованием). Если вы думаете, что нарушив правила, получив за это скрытие сообщения (а возможно и предупреждение), пойдете в раздел обжалований и тут произойдет чудо и модераторы восстановят ваше сообщение нарушающее правила - вы ошибаетесь. 

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 3
  • Скучно 2
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 178
[ANIME]
Глобальный модератор
6 658 публикаций
5 414 боёв
Сегодня в 10:05:58 пользователь Barnsburner сказал:

Егор, у Вас нет требований к модераторам в части профессионализма...

 

Постараюсь ответить: обучим тому, чему знаем сами. 
Если человек обладает этими качествами:

В 12.01.2021 в 14:00:00 пользователь Kirito______ сказал:
  • Ответственность, запас терпения, усидчивость, желание развиваться.
  • Общительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Высокий интерес к проекту и желание помогать в его развитии.
  • Хорошее знание русского языка, умение писать без ошибок.
  • Умение излагать свои мысли в тексте, способность грамотно отвечать на вопросы пользователей по игре.

 

 ..значит все будет хорошо. 
 

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 1
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
10 624
[W_WST]
Старший альфа-тестер, Коллекционер
12 931 публикация
22 466 боёв
В 13.01.2021 в 16:06:07 пользователь Kirito______ сказал:

Моя ЛС так же открыта

Я тебе могу кое-что перекинуть если интересно. Для понимания почему репутация модераторов упала ниже плинтуса.

  • Плюс 14
  • Круто 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 024
[K1NGS]
Участник
501 публикация
19 726 боёв
Сегодня в 11:18:02 пользователь MIrall сказал:

Если человек обладает этими качествами:

 

 ..значит все будет хорошо. 
 

В корне не соглашусь. Я прекрасно понимаю что такое "волонтерство" и уровень контингента, который может быть привлечен в соответствии с Вашими требованиями. И только не говорите, что среди тех, кто готов бесплатно работать на благо форума есть профессионалы (ну, может за исключением пары действительно толковых энтузиастов). Профессионалы бесплатно или за низкий уровень вознаграждения не работают.

  • Плюс 5

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
9 813
[SPQR]
Участник, Коллекционер
11 515 публикаций
11 052 боя

Кстати, а почему у модераторов нет правила обязательного открытого профиля, как у супертестеров?

  • Плюс 4
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
9 813
[SPQR]
Участник, Коллекционер
11 515 публикаций
11 052 боя
Сегодня в 10:56:09 пользователь nevic сказал:

 

Безнаказанность тоже радует. А система жалоб на модератора, а особенно на глобального модератора, видимо, скопирована откуда-то из глубокого средневековья...

Изменено пользователем MIrall
Убрано цитирование
  • Плюс 10
  • Круто 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
4 614
Репортёр, Альфа-тестер
7 131 публикация
В 12.01.2021 в 23:49:01 пользователь Cherep сказал:

Спасибо за тему!

 

Задумался, может и мне попробовать себя модератором на этом форуме. 

 

Древнее зло пробудилось. И на это пришло ещё одно древнее зло.

 

Может, объявить кампанию сбора АТшных старичков и всех в модераторы, а, @Kirito______?

  • Ха-Ха 5
  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 427
[WG]
Pазработчик
8 928 публикаций
23 975 боёв
Сегодня в 12:00:40 пользователь Juzeppe_111 сказал:

Безнаказанность тоже радует.

С чего вы взяли что она существует? 

Сегодня в 12:00:40 пользователь Juzeppe_111 сказал:

А система жалоб на модератора, а особенно на глобального модератора, видимо, скопирована откуда-то из глубокого средневековья...

Система которая работает сейчас подразумевает многоуровневый контроль, и если вас не устроило вынесенное решение в разделе обжалований действий модераторов, то можно обратиться в вышестоящую инстанцию через письмо на электронную почту.

 

Если такая система вас чем то не устраивает - готов выслушать предложения в ЛС.

Сегодня в 11:25:25 пользователь Temnokot сказал:

Я тебе могу кое-что перекинуть если интересно. Для понимания почему репутация модераторов упала ниже плинтуса.

Написал в ЛС.

  • Плюс 3
  • Ха-Ха 1
  • Плохо 2
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 822
[QUIK]
Участник
1 079 публикаций
Сегодня в 14:15:14 пользователь Kirito______ сказал:

Система которая работает сейчас подразумевает многоуровневый контроль,

Имхо , но это не система контроля - это кумовство и круговая порука , когда один модератор рассматривает жалобу на другого модератора

  • Плюс 13
  • Круто 5

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
882
[KIEV]
Альфа-тестер, Лоцман
1 719 публикаций
5 781 бой
Сегодня в 11:07:33 пользователь AdmFlint сказал:

 

Древнее зло пробудилось. И на это пришло ещё одно древнее зло.

 

Может, объявить кампанию сбора АТшных старичков и всех в модераторы, а, @Kirito______?

А что, годная идейка.

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 427
[WG]
Pазработчик
8 928 публикаций
23 975 боёв
Сегодня в 12:36:39 пользователь yes_sir сказал:

Имхо , но это не система контроля - это кумовство и круговая порука , когда один модератор рассматривает жалобу на другого модератора

Вы не правы. Это как раз система контроля. Если ошибся один модератор (а ведь раздел обжалований это по сути указание модераторам на их ошибки, для исправления таковых) то Глобальный модератор рассмотрит жалобу, и если действия модератора не обоснованы (что редко, но бывает) то будут приняты санкции уже к модератору, который допустил ошибку. При этом, если вас не устраивает решение вынесенное в разделе, то вы можете обратиться на электронную почту, и данный инцидент будет рассматриваться уже разработчиками. При выявлении ошибок к ответственности уже будут привлечены как модератор, так и ГМ вынесший неправильное решение.

  • Плюс 3
  • Ха-Ха 2
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
548
[PA3YM]
Участник
295 публикаций
В 13.01.2021 в 16:06:07 пользователь Kirito______ сказал:

есть два варианта для решения вопроса:

  1. Если модератор, как вы считаете, сделал свою работу не правильно - то существует раздел "Обжалование действий модераторов", где можно подать жалобу, и там её обязательно рассмотрят.
  2. Если вас не устраивает принятое решение в вышеуказанном разделе, то можно обратиться на почту wows_complaints@wargaming.net, и в обращении описать возникшую ситуацию. 


 

Скрытый текст

 

1. В данном конкретном случае наречие "неправильно" лучше писать слитно ... 


 

 

Психологический нюанс жалобы как явления автоматически делает пользователя  жалобщика "просителем",  урезанным как в правах, так и в его социальном статусе по отношению к фактически такому же участнику форума.  При заключении Лицензионного соглашения говорится только о компании и новом пользователе, как о сторонах соглашения. Понятия "модератор" в договоре нет. Обоснование:

 

Скрытый текст

лицензионное соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Вами – лицензиатом Игр компании Wargaming на основании неисключительной лицензии (далее – «Пользователь») и, в зависимости от конкретной Игры, в которую Вы играете, лицензиаром – соответствующей компанией Wargaming (более подробная информация о компаниях Wargaming содержится в пункте 1.9 ниже по тексту). Пользователь и Wargaming по отдельности могут также именоваться «Сторона», а совместно – «Стороны».

 

Полный текст лицензионного соглашения на Русском языке можно найти по следующему адресу:

https://legal.ru.wargaming.net/ru/eula/

 

По логике лицензионного соглашения, "регулировать" отношения, блокировать учетные записи, накладывать ограничения и совершать прочие "чувствительные для пользователя" действия вправе только сотрудники компании и лица, полномочия которых подтверждаются документально со стороны самой компании. На основании, например, трудового контракта или оформленной доверенности.

 

В переводе на Русский язык последний абзац следует понимать так, что деятельность модераторов данного форума, направленная на ущемления прав других пользователей не имеет под собой явных законных оснований и не приветствуется позитивно большей частью игрового сообщества. 

 

В 14.01.2021 в 11:57:05 пользователь Kirito______ сказал:

У нас происходит примерно так же, с поправкой на правила форума.

если верить вашей же статистике, то правила форума интересовало за последние 2 года ... всего несколько человек. (По всей видимости, в основном тех, кто их писал.) А идеи воспользоваться центром поддержки пользователей на форуме пришли в голову примерно только половине от тех, кто читал правила форума. Обоснование ниже (скриншот)

 

Скрытый текст

458008943_.thumb.jpg.b86a35869f7b8ade905ca386292c51e0.jpg

 

  • Плюс 9
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7 803
[WG-W]
Модератор
20 055 публикаций
795 боёв
Сегодня в 12:07:33 пользователь AdmFlint сказал:

Может, объявить кампанию сбора АТшных старичков и всех в модераторы,

Взрослый, а в сказки веришь... :Smile_trollface:

  • Плюс 2
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
548
[PA3YM]
Участник
295 публикаций

Модерация на форуме безусловно нужна. Пользуясь случаем, выражаю симпатию всем модераторам и желаю всем здоровья и успехов в новом 2021 году!

 

Проблема.данного тематического форума на мой взгляд, лежит гораздо глубже и вне всякого сомнения. выходит за рамки моей компетенции.

  • Круто 1
  • Ха-Ха 1
  • Плохо 1
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 620
[XV]
Участник, Коллекционер
1 872 публикации
6 160 боёв
В 14.01.2021 в 11:57:05 пользователь Kirito______ сказал:

Если человек заходит в кафе, через разбитое им же окно, и начинает грубить, то жаловаться он будет уже в отделении полиции. Но если человек зашел в кафе и ему там нагрубил персонал, после чего он написал жалобу, то и перед ним извинятся и нагрубившему сотруднику внушение сделают. У нас происходит примерно так же, с поправкой на правила форума.

Знаете, я вот буквально вчера задал вопрос по теме на предыдущей странице этой ветки. В кафе через окно не заходил, не хамил. Думаю Вам видно этот комментарий. Можете ли прокомментировать как это соотносится с заявленным правилом "не хамил - можешь получить ответ" ? 

 

ПС. Я смотрю тут вообще открытое обсуждение модерирование и оно никому не мешает, флудом не является, а мой более невинный вопрос чем-то не угодил. 

  • Плюс 4

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×