Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Tolik_koromyslo

О структуре форума

В этой теме 9 комментариев

Рекомендуемые комментарии

21 205
[SSSR]
Старший бета-тестер, Коллекционер
5 845 публикаций

Добрый день всем (осебенно ВГ), писать в поддержку думаю не эффективно, ибо, ща расскажу почему:

-Вот смотрите сколько я тут на форуме.

-Вот смотрите (допустим у меня проблема входа в клиент) что я вижу, дабы написать о проблеме:

Скрытый текст

1101541464_Opera_2020-09-02_233731_forum.worldofwarships_ru.thumb.png.65ad5f8164447c568e78b0da594d8c91.png

и глубже уровень:

1738318115_Opera_2020-09-02_233802_forum.worldofwarships_ru.thumb.png.7010a280256ea241adfc04b965467ae7.png

..и после этого (да, карамба, несколько тыщ сообщений) куда же мне про проблемы входа в клиент написать?

П.с. а если это новичек с 500 боев? Думайте, пжст.

  • Скучно 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7 017
[ANIME]
Глобальный модератор
7 847 публикаций
6 714 боёв
В 02.09.2020 в 23:41:54 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

писать в поддержку думаю не эффективно, ибо, ща расскажу почем

..еще как не эффективно!
ИБО вы на Форуме, а не на сайте поддержки..
 

  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
21 205
[SSSR]
Старший бета-тестер, Коллекционер
5 845 публикаций
В 02.09.2020 в 23:59:09 пользователь MIrall сказал:

..еще как не эффективно!
ИБО что вы на Форуме, а не на сайте поддержки..
 

хорошо, уточню: писать про разовые баги эффективно, но повальные после обновы куда?

П.с я вам привел скрины, может натаскаете логике форума меня?

Изменено пользователем Tolik_koromyslo

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7 017
[ANIME]
Глобальный модератор
7 847 публикаций
6 714 боёв
Сегодня в 00:02:13 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

хорошо, уточню: писать про разовые баги эффективно, но повальные после обновы куда?

Скрытый текст

0275b9dc.png

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
21 205
[SSSR]
Старший бета-тестер, Коллекционер
5 845 публикаций
Сегодня в 00:04:35 пользователь MIrall сказал:
  Скрыть содержимое

0275b9dc.png

 

Извините, но я как раз и добиваюсь чтобы закладка была не по приниипу : кащей-утка-зая-яйцо

А это (именно фитбэк обновы при в ходи, или другие баги, что не выловили) должно быть на "первых полосах газеты"

Хм...интересно мнение бойцов с 5 сообщениями на форуме.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7 017
[ANIME]
Глобальный модератор
7 847 публикаций
6 714 боёв
Сегодня в 00:08:24 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

Извините, но я как раз и добиваюсь чтобы закладка была не по приниипу : кащей-утка-зая-яйцо

А это (именно фитбэк обновы при в ходи, или другие баги, что не выловили) должно быть на "первых полосах газеты"

Хм...интересно мнение бойцов с 5 сообщениями на форуме.

 

Ух.. простите, не соглашусь. 
Зайдя на форум, первое что вы видите, если ищете именно помощь:
1. Центр поддержки - ссылка в хедере форума.
2. Раздел "обратная связь" - т.е. отзывы - это буквально 1я категория форума (Важные темы), 2й раздел в ней.
3. Дублирование сбоку "обратной связи" - все темы там висят, вывешенные партизан_Кином. (промотав вниз)
4. Чуть ниже - "Обсуждение World of Warships" - целый раздел для общих тем.
Отсюда, если тема стоящая, модераторы ее за ручку пульнут в разрабов, если те сами первее ее не обработают.
5. Еще ниже - техраздел форума, где можно написать о том, что не так.
 

Если у вас есть какие-то предложения "как сделать фидбек еще проще/легче" прошу, укажите. 
Тэксказать - "Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай"
Однако тут уже и так.. "ищущий да обрящет", на мой взгляд. Я могу и ошибаться.

Но не нужно предлагать флуд на юзера и всплывающие окошки "с проблемами сюда!"

  • Плюс 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 754
[KVAS]
Участник, Коллекционер
1 868 публикаций
9 597 боёв

 

Сегодня в 00:19:24 пользователь MIrall сказал:

Зайдя на форум, первое что вы видите, если ищете именно помощь:
1. Центр поддержки - ссылка в хедере форума.
2. Раздел "обратная связь" - т.е. отзывы - это буквально 1я категория форума (Важные темы), 2й раздел в ней.
3. Дублирование сбоку "обратной связи" - все темы там висят, вывешенные партизан_Кином. (промотав вниз)
4. Чуть ниже - "Обсуждение World of Warships" - целый раздел для общих тем.
Отсюда, если тема стоящая, модераторы ее за ручку пульнут в разрабов, если те сами первее ее не обработают.
5. Еще ниже - техраздел форума, где можно написать о том, что не так

Спасибо ! Я тоже немного соорентировался .

Полезные рекомендации.

:cap_like:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
21 205
[SSSR]
Старший бета-тестер, Коллекционер
5 845 публикаций

Спасибо, 

не помогли,

тему можно закрывать,

в ЦПП писать не буду (ибо знаю ответ- не юзайте моды).

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
18 993
[DONAT]
Глобальный модератор
11 615 публикаций
14 822 боя
Сегодня в 08:44:49 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

тему можно закрывать,

 

Ну ОК

 

Сегодня в 08:44:49 пользователь Tolik_koromyslo сказал:

не юзайте моды

 

...ну или, по крайней мере, попробуйте без них запустить.

 

А так да. Если моды глючат - то вопрос, в первую очередь, к ним. 

 

Закрыто

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×