Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
ProfessorXavier

Не позволяет обратиться в службу поддержки.

В этой теме 2 комментария

Рекомендуемые комментарии

123
[FGNYA]
[FGNYA]
Бета-тестер, Коллекционер
302 публикации
14 289 боёв

При написании э-почты - пишет

Нельзя использовать один и тот же email. Пожалуйста, введите другой email.

 

Что делать?

Как войти в игру?

 

Изменено пользователем ProfessorXavier

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
5 475
[ANIME]
Глобальный модератор
5 846 публикаций
4 078 боёв

Здравствуйте.

 

Сегодня в 01:42:29 пользователь ProfessorXavier сказал:

П

 

Вы скорее всего создаете заявку о утере доступа к аккаунту через форму анонимной заявки (обратный ответ по почте).
В данном способе вас запрашивают как почту аккаунта, так и почту обратной связи. 
Они ДОЛЖНЫ быть разные, так как при взломе аккаунта вероятность, что почта также взломана крайне высокая, и будет очень печально, если вашу заявку перехватит злоумышленник и будет отвечать в ЦПП от вашего имени.

 

В случае, если не знаете (новый) е-мейл или имя аккаунта (ошибка формы "Данный аккаунт не существует" если оригинальная почта отвязана или аккаунт был переименован), либо не можете заполнить любое поле, для создания заявки потребуется зарегистрировать новую учетную запись и подать заявку с нее, указав данные что знаете/помните, которые запрашивает обычная форма восстановления.

 

Не совсем понимаю почему вы решили связаться с ЦПП подобным образом, но ваша воля.

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×