Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
mrKomarichev

A critical error has been occured The error information was collected to the Reports folder

В этой теме 13 комментариев

Рекомендуемые комментарии

Участник
3 публикации
276 боёв

Добрый день!

Такая ошибка: 

545086009_2.png.ea0c9fe67dcaab907178e84e99390313.png
 

 

Очень нужна помощь!

Ноут:

2072277524_.png.eced1744070db34b9b2afe0ab0c010d1.png

 

Отчет WGCheck прикрепил.

WoWS_report.wgc

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 223
[DONAT]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
9 299 публикаций

Восстановление игры сделайте в первую очередь.

И прочтите вот это  https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/

 

Проверьте внимательно, на какой видеокарте вы запускаете игру.

Переключите на дискретную в настройках видеодрайвера.

 

Так же прочтите это - https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15190/

Увеличьте файл подкачки хотя бы до 8 гигов.

 

  • Плюс 2
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 223
[DONAT]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
9 299 публикаций

Далее смотрите - у вас очень старые драйверы видеоподсистем, что встроенной INTEL HD Graphics 3000, что дискретной AMD Radeon HD 7550M.

Их нужно обязательно обновить.

Сначала драйвер встроенной графики с сайта Интел, потом перезагрузить ноутбук и только потом обновлять следующий.

Снова перезагрузите ноут и тогда считайте, что всё обновлено.

  • Плохо 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
17 632
[WG]
Разработчик, Коллекционер, Мододел
6 926 публикаций
8 691 бой
Сегодня в 10:31:53 пользователь mrKomarichev сказал:
Скрытый текст

 

Добрый день!

Такая ошибка: 

545086009_2.png.ea0c9fe67dcaab907178e84e99390313.png
 

 

Очень нужна помощь!

Ноут:

2072277524_.png.eced1744070db34b9b2afe0ab0c010d1.png

 

 

 

Отчет WGCheck прикрепил.

WoWS_report.wgc

Приветствую! У вас проблема с драйвером видеокарты AMD Radeon, его нужно переустановить, полезная статья на эту тему тут. Также рекомендую воспользоваться советом модератора по увеличению файла подкачки. Если проблема не будет решена, вам будет необходимо обратиться за помощью в технический раздел службы поддержки за детальной диагностикой: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/help/30560/30562/30564/

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
106
[HASH]
Участник
243 публикации

Всех приветствую.

Та же самая ошибка. Примерно на каждые 5-6 боёв.

Причём в самый разгар боёв. 

Обидно проигрывать бой из-за вылетов.

Очень надеюсь на помощь.

 

P.S: игру на целостность проверял несколько раз.

Конфигурация системы:

Скрытый текст

pic1.jpg

 

 

Изменено пользователем TOXA_KPACABA

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 223
[DONAT]
Глобальный модератор, Коллекционер, Старший бета-тестер
9 299 публикаций
Сегодня в 23:34:03 пользователь TOXA_KPACABA сказал:

.

Очень надеюсь на помощь.

 

Тогда прочтите тему внимательно и выполните все данные в ней рекомендации.

Включая обновление видеодрайвера.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
106
[HASH]
Участник
243 публикации

Вы же сами (Mebius_lW) просили игроков не устанавливать драйвер 445.75:

"В данный момент рекомендуем вам до устранения проблем не обновлять драйвер для видеокарт NVIDIA до версии 445.75".

 

Установил и выполнил WGCheck.

Отчёт: 

WoWS_report.rar

 

P.S.: из модов стоит только угломер и набор исторических камуфляжей Splinter.

Изменено пользователем TOXA_KPACABA

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 041
[ANIME]
Глобальный модератор
6 510 публикаций
5 178 боёв
В 03.04.2020 в 23:08:52 пользователь TOXA_KPACABA сказал:

Вы же сами (Mebius_lW) просили игроков не устанавливать драйвер 445.75:

"В данный момент рекомендуем вам до устранения проблем не обновлять драйвер для видеокарт NVIDIA до версии 445.75".

Да, но для него есть официальный фикс.

https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5009

В 03.04.2020 в 23:08:52 пользователь TOXA_KPACABA сказал:

WoWS_report.rar

Вне архива, пожалуйста.

В 03.04.2020 в 23:08:52 пользователь TOXA_KPACABA сказал:

P.S.: из модов стоит только угломер и набор исторических камуфляжей Splinter.

Разницы нет никакой, важен сам факт того, что что-то стоит.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
106
[HASH]
Участник
243 публикации
Сегодня в 14:11:22 пользователь MIrall сказал:

Вне архива, пожалуйста.

Пожалуйста:

WoWS_report.wgc

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
201
[-T]
Участник, Коллекционер
321 публикация
10 757 боёв

Та же самая ошибка. Была и ранее но редко. Помогал перезапуск игры. Но вот прям сейчас не даёт войти в бой. Три раза пробовал с перезагрузкой, ни какого эффекта. Вот в этот самый момент выкидывает. До этого при такой ошибке просто не пустило в бой. Звуки команды слышу, а в бой не пускает. Эту же проблему решили в прошлом же, разве не так? Вообще в последнее время что то много разных неприятностей с игрой происходит. Не припомню такого в прошлом.  Моя система  

Скрытый текст

image.thumb.png.79ce98e711ca8749696f407d00394db7.png

 

 

Скрытый текст

image.png

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
106
[HASH]
Участник
243 публикации
В 06.04.2020 в 21:18:53 пользователь MgNoiR сказал:

У меня была такая же ситуация. Видеокарта так же radeon, почему то при обновлении драйверов вылетает такая ошибка, откатился на драйвера которые указаны на сайте производителя, там оптимальные.

От видеокарты это абсолютно не зависит. У меня NVIDIA 970GTX.

Только что выкинуло из игры.

А теперь ещё и при запуске игры выскакивает. 

 

P.S.: изменения строчки <hardwareAcceleration>auto</hardwareAcceleration> ни к чему не приводят.

Изменено пользователем TOXA_KPACABA

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3
[SVS]
Участник
12 публикаций
1 434 боя

Периодически зависает игра. Звук остается, а картинка замирает. Причем может зависнуть сразу после захода в игру, в порту, а может через несколько боев. Ошибку бывает выдает, бывает и нет. Просто замирает и пока через ctlrl + alt + del не завершишь - ничего не происходит. Также пытался зайти на паблик тест, оттуда выбрасывает исключительно в самом начале боя. Прикладываю отчет WGCheck и по public test, и по основному клиенту игры. 

WoWS_report.wgc

WoWS_report.wgc

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×