Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
SturmReaver

Не могу установить игру!!!

В этой теме 12 комментариев

Рекомендуемые комментарии

58
[SB]
Участник
10 публикаций
14 230 боёв

Перед выходом нового обновления играл как обычно, с выходом обновления, обновление так и не скачалось, снёс игру напрпочь, при попытке установить через WGшный лончер вылетает 2е ошибки 9000 и 1018 и никто ни слухом ни духом, поддержка спит. Игру не скачать и не установить:(( при этом танки и самолёты работают! Пишет не может связаться с сервером обновлений, помогайте....плиз.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
143
[GOLD]
Участник, Коллекционер
1 172 публикации
35 088 боёв
В ‎26‎.‎07‎.‎2019 в 22:56:19 пользователь SturmReaver сказал:

Перед выходом нового обновления играл как обычно, с выходом обновления, обновление так и не скачалось, снёс игру напрпочь, при попытке установить через WGшный лончер вылетает 2е ошибки 9000 и 1018 и никто ни слухом ни духом, поддержка спит. Игру не скачать и не установить:(( при этом танки и самолёты работают! Пишет не может связаться с сервером обновлений, помогайте....плиз.

интернет перезагрузи иногда помогает это с корабликами хотя может у вас што другое попробуйте сделать восстановление клиенту игры

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник, Коллекционер
11 536 публикаций
В 26.07.2019 в 22:56:19 пользователь SturmReaver сказал:

помогайте....плиз

Проверь соединение с сервером кораблей, вполне вероятно что "поломалась" трассировка до него, от этого и нет коннекта. Достаточно одному из промежуточных узлов(хост-серверов) закапризить, и маршрут может поломаться. Для проверки (CIS-сервер) надо:

1.Открыть командную строку винды (пуск > выполнить > cmd).

2.Ввести в неё следующее:

 

tracert login1.worldofwarships.ru

 

Копируем и вставляем, нажимаем enter. Должна получиться примерно такая картинка:

 

5bc65e7a9b2e9_1.png.bc485eddc40d49e0153c821def290d3e.png

 

Делаем скриншот, выкладываем результат сюда. Дальше будем смотреть:cap_look:.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
58
[SB]
Участник
10 публикаций
14 230 боёв

вот трассировка  и пара скринов с ошибкой.

Напомню ,что ничего не делалось, танки  и самолеты работают, игру даже заново не установить. Ответа от разрабов жду уже 2ые сутки

Скрытый текст

 

IMG_20190725_235841.jpg

IMG_20190725_235908.jpg

nhfccbhjdrf.png

 

 

Изменено пользователем MIrall
Спойлеры!

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Модератор
334 публикации
В 26.07.2019 в 22:56:19 пользователь SturmReaver сказал:

Перед выходом нового обновления играл как обычно, с выходом обновления, обновление так и не скачалось, снёс игру напрпочь, при попытке установить через WGшный лончер вылетает 2е ошибки 9000 и 1018 и никто ни слухом ни духом, поддержка спит. Игру не скачать и не установить:(( при этом танки и самолёты работают! Пишет не может связаться с сервером обновлений, помогайте....плиз.

Можно выполнить следующие рекомендации:

  • Убедитесь, что на диске, на который вы устанавливаете Game Center, не менее 300 МБ свободного места.
  • Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую устанавливается Game Center.
  • Перезагрузите компьютер (чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы).
  • Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре. Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также отключите их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
  • Отмените установку Game Center и заново запустите её от имени администратора.
  • Если это не поможет, попробуйте установить Game Center на другой локальный диск.

Если проблема сохранится, отправьте заявку в ЦПП, приложив WGC log

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 761
Глобальный модератор
5 419 публикаций
2 378 боёв
Сегодня в 10:38:39 пользователь SturmReaver сказал:

вот трассировка  и пара скринов с ошибкой.

Это не лончер, это WGC, пожалуйста не путайте.
Лончер выглядит вот так.:
 

Скрытый текст

ccf83dae.jpg

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
58
[SB]
Участник
10 публикаций
14 230 боёв

ничего не помогает, с другого компа, другой операционной системы, та же фигня, пытаюсь напрячь интернетчиков провайдеров

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
2 публикации
1 778 боёв

Такая же проблема. Не могу никак установить игру. В чём может быть проблема? До обновления такого не было.

ВОТ.png

Изменено пользователем kutsenko106

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
58
[SB]
Участник
10 публикаций
14 230 боёв

жду ответа от центра поддержки ,который, к сожалению, работает отвратительно и долго. что то они намудрили в очередной раз, а ты попробуй самолёты скачать, просто попробуй, скорее всего тоже не даст.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
58
[SB]
Участник
10 публикаций
14 230 боёв

Довожу до вашего сведения: проблему удалось решить только установив игру через старый загрузчик, который выслали разрабы в ответе на мою проблему. 

Достаточно быстро всё установилось и уже запустил корабли, до WGшного лаунчера ещё не добрался, времени мало было. но позже попробую что с ним.

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
9 709
[WG]
Разработчик, Коллекционер, Мододел
6 397 публикаций
7 997 боёв
В 26.07.2019 в 22:56:19 пользователь SturmReaver сказал:

Перед выходом нового обновления играл как обычно, с выходом обновления, обновление так и не скачалось, снёс игру напрпочь, при попытке установить через WGшный лончер вылетает 2е ошибки 9000 и 1018 и никто ни слухом ни духом, поддержка спит. Игру не скачать и не установить:(( при этом танки и самолёты работают! Пишет не может связаться с сервером обновлений, помогайте....плиз.

Приветствую! Необходимо удалить файл wgc_id.dat, который лежит в папке \Wargaming.net\GameCenter\data\ и перезапустить WGC.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×