Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
BloodySword

Купон "сгорел" при сбое платежа в магазине

В этой теме 7 комментариев

Рекомендуемые комментарии

1 047
[NEON]
Участник, Коллекционер
1 642 публикации
14 212 боёв

Начислили купон за выслугу лет. Решил купить в магазине премиума, скидка по купону правильно рассчиталась но при оплате картой произошел сбой и банк транзакцию не подтвердил.

Покупка не состоялась но и купон "саморассосался":Smile_unsure:

однако теперь пишет что купон как бы есть но его и как бы нет... кажется есть какой-то баг в системе.

image.png.8a6dd8b41ae3ae33a98cbb7e1571900a.png

 

 

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 4

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
151 публикация

было пару раз такое , попробуй подождать и перезайти в магазин , должно быть в норме .

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Старший бета-тестер, Лоцман, Коллекционер, Организатор турнира
1 011 публикация
16 371 бой
Сегодня в 10:28:15 пользователь BloodySword сказал:

кажется есть какой-то баг в системе.

купон зависает на платеже где то на час, потом должен обратно вернуться

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
13 227
Старший бета-тестер, Коллекционер
7 975 публикаций
Сегодня в 10:28:15 пользователь BloodySword сказал:

Покупка не состоялась но и купон "саморассосался":Smile_unsure:

Проверьте,через часик должен будет вернуться.

  • Плюс 4

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
5 433
[BOU]
Участник, Коллекционер
6 180 публикаций
17 267 боёв

Собственно там же есть предупреждение при использовании купона, что он замораживается на определенный период для фиксации платежа, соответственно если платеж не прошел - он вернется.

Если же этого так и не случится через несколько часов - лучше писать в ЦПП.

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 047
[NEON]
Участник, Коллекционер
1 642 публикации
14 212 боёв

Да, купон "вернулся" ко мне чрез некоторое время :Smile-_tongue:   Спасибо всем, ответы были верные. Можно закрывать тему.

  • Круто 1
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
15 153
[WG]
Pазработчик
9 517 публикаций
24 427 боёв
Сегодня в 11:31:36 пользователь BloodySword сказал:

Спасибо всем, ответы были верные. Можно закрывать тему.

Тема закрыта по просьбе автора.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×