Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Gobra

Некорректно работает игра и клиент

В этой теме 9 комментариев

Рекомендуемые комментарии

6
[ROK]
Участник
4 публикации
2 954 боя

Добрый день.

Уже неделю некорректно работает игра, раньше все было нормально.

1. клиент работает не корректно не открываются новости и другие значки клиента

2. в игре нельзя зайти в адмиралтейство, премиум  магазин, клан пишет "нет соединения с веб сервисом" 

3. не заходит на сайт игры 

Можно попросить разработчиков все таки исправить данные проблемы!!!! И не надо мне писать обновить Windows и т.д. неделю назад все работало корректно. 

Я даже заявку немогу оставить в техническую поддержку постоянно пишет "

Что-то пошло не так

Не удалось загрузить данные этой страницы. Пожалуйста, повторите попытку позже."

 

 

WoWS_report.wgc

Изменено пользователем Gobra
  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
452
[MAD-B]
Старший бета-тестер, Коллекционер
1 118 публикаций
19 802 боя

У меня все работает, ЧЯДНТ?

  • Плюс 2
  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 556
Глобальный модератор
4 938 публикаций
2 103 боя
Сегодня в 11:43:49 пользователь Gobra сказал:

Добрый

Добрый.

Приложите отчет вгчек с расширенной сетевой диагностикой.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/16381/

  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6
[ROK]
Участник
4 публикации
2 954 боя
Сегодня в 11:58:28 пользователь MIrall сказал:

Добрый.

Приложите отчет вгчек с расширенной сетевой диагностикой.

Приложил 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 556
Глобальный модератор
4 938 публикаций
2 103 боя
Сегодня в 12:29:46 пользователь Gobra сказал:

Приложил 

Здравствуйте. 
Пользователи говорят что им помогает данное решение.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15547/
Если оно не поможет вам, проделайте еще вот это:

Скрытый текст
  1. Закрыть клиент игры.
  2. Если вами используется антивирус, то попробуйте в его настройках добавить в исключения файл cef_browser_process.exe (находится в папке \World_of_Warships\cef) или вообще отключить антивирус.
  3. Очистите кеш внутриигрового браузера. Для этого перейдите в каталог \World_of_Warships\profile, затем откройте папку cef_cache, и удалите из неё все файлы.  
  4. Очистить кэш и cookies: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15174/
  5. Включить игру, проверить наличие проблемы.

 

  • Минус 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
11
[64RUS]
[64RUS]
Участник
47 публикаций
2 917 боёв
Сегодня в 13:47:20 пользователь MIrall сказал:

Здравствуйте. 
Пользователи говорят что им помогает данное решение.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15547/
Если оно не поможет вам, проделайте еще вот это:

  Показать содержимое
  1. Закрыть клиент игры.
  2. Если вами используется антивирус, то попробуйте в его настройках добавить в исключения файл cef_browser_process.exe (находится в папке \World_of_Warships\cef) или вообще отключить антивирус.
  3. Очистите кеш внутриигрового браузера. Для этого перейдите в каталог \World_of_Warships\profile, затем откройте папку cef_cache, и удалите из неё все файлы.  
  4. Очистить кэш и cookies: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15174/
  5. Включить игру, проверить наличие проблемы.

 

А мне это же нельзя было написать?или такие траблы только у меня...сразу после патча...

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 556
Глобальный модератор
4 938 публикаций
2 103 боя
Сегодня в 17:43:24 пользователь wardodic сказал:

А мне это же нельзя было написать?или такие траблы только у меня...сразу после патча...

Вы говорите про фризы. 
Здесь основная проблема в некорректной работе внутриигрового браузера.
Проблемы разные. 
Или вам это помогло?

  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
11
[64RUS]
[64RUS]
Участник
47 публикаций
2 917 боёв
Сегодня в 19:39:33 пользователь MIrall сказал:

Вы говорите про фризы. 
Здесь основная проблема в некорректной работе внутриигрового браузера.
Проблемы разные. 
Или вам это помогло?

А про отваливающиеся чаты я не писал?и что фризы из-за них...

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
11
[64RUS]
[64RUS]
Участник
47 публикаций
2 917 боёв

ну вот и помогло,днс починился и норм
сразу опережу,это не компьютер-это 0.8.4 :Smile_honoring:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

×