Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
Skydia

Проблемы с доступом

В этой теме 37 комментариев

Рекомендуемые комментарии

492
[RQGER]
Участник
1 263 публикации
8 672 боя

Уважаемые разработчики!

Вы можете внятно объяснить почему у Вас:

1. третий день не работает адекватно сайт в любых его проявлениях, то пишет зайти без шифрования, то 404. то открывается но страница выглядит как абра кадабра.

2. В порту через раз открывается адмиралтейство. постоянно пишет Web сервер не подключен

3. с 19-й попытки удалось получить обновление 

4. с 4-й попытки после загрузки обновления - установить его

5. с 2-й попытки зайти в игру

6. выйти из игры с 1-й попытки, но зайти обратно нельзя ошибка подключения

У меня от рангов так не бомбит как от ваших действий. 

 Прошу Вас пояснить, что происходит с игрой в которую я доначу деньги и когда исправят все ошибки которые третий день заставляют полыхать моё кресло. 

С Уважением, Skydia!

 

 

 

eto piz....PNG

Изменено пользователем Skydia
  • Плюс 7
  • Ха-Ха 1
  • Минус 4

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Модератор
298 публикаций

Пришлите пожалуйста отчёт  WGCheck c расширенной сетевой диагностикой.

 

  • Скучно 1
  • Минус 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Старший бета-тестер, Коллекционер, Старший бета-тестер, Старший бета-тестер, Организатор турнира
950 публикаций
13 833 боя
Сегодня в 22:02:27 пользователь Skydia сказал:

1. третий день не работает адекватно сайт в любых его проявлениях, то пишет зайти без шифрования, то 404. то открывается но страница выглядит как абра кадабра.

2. В порту через раз открывается адмиралтейство. постоянно пишет Web сервер не подключен

3. с 19-й попытки удалось получить обновление 

1. Работает все этов ремя стабильно 6-/

2. Адмиральтейство всегда подлагивало, у меня старая машина и там тупит неадекватно)

3. С 1 попытки =(

 

У вас там РосКомНадзор ниче не накосячил у провайдера случайно?

  • Плюс 2
  • Круто 1
  • Минус 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 598
[SSSR]
Участник, Коллекционер
4 313 публикации
6 595 боёв
В 30.05.2019 в 22:02:27 пользователь Skydia сказал:

Прошу Вас пояснить, что происходит с игрой в которую я доначу деньги и когда исправят все ошибки которые третий день заставляют полыхать моё кресло. 

Попробуйте вдонатить в проверку компьютера и системы. У меня нет ни одной из указанных проблем.

  • Плюс 1
  • Скучно 1
  • Минус 5

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6
[ROK]
Участник
4 публикации
2 954 боя

Добрый вечер.

У меня те же самые проблемы. Игра работает не стабильно:

1. долго не загружалась обновление пишет нет соединения с сервером проверите подключение с интернетом

2. с 3 раза зашел в игру все писал не доступен сервер

3. в самой игре по несколько раз нажимаешь что бы зайти в адмиралтейство а то все пишет не доступен сервер   

 

 

Изменено пользователем Gobra
  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
873
[PZE]
Участник
1 819 публикаций
11 018 боёв

Поддерживаю по всем пунктам, проверил на 3 устройствах.

  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[CHK]
Участник
43 публикации
2 057 боёв
В 30.05.2019 в 22:02:27 пользователь Skydia сказал:

 

А винду обновлять не пробовали, у меня проблем вообще нет с игрой.

  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
2 873
[NTTSU]
Участник, Бета-тестер кланов
4 068 публикаций

вчера,скачав обнову,сделал проверку на "целостность клиента",затем установил модпак+"комбайн"...

никаких проблем не возникло...и в прем-магазин заходил, набор сигналов купил... играл в коопе,случайных и ранговых боях...ни багов,ни вылетов(тьфу-тьфу,не сглазить)

  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
8 697
[WG]
Разработчик, Коллекционер, Мододел
6 062 публикации
7 855 боёв
Сегодня в 08:09:30 пользователь Skydia сказал:

 

Приветствую! Волонтёры или разработчики спрашивают технические логи не просто так, а чтобы понять причину проблемы и найти способы её устранения, т.е. проще говоря помочь вам в первую очередь.

  • Плюс 1
  • Минус 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
201
[LEB]
Участник
190 публикаций
14 260 боёв

Кстати да-после обновы даже из боя в порт не всегда выходит.

-либо зависает при нажатие выйти в порт (лечится ESC и сидишь бой досматриваешь)

-либо думает 2-3 мин и все таки выходит

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
857
Участник
1 362 публикации

С оперы заходит, с хрома нет. Адмиралтейство через раз.

Изменено пользователем Dibdon

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
29 публикаций
Сегодня в 01:10:17 пользователь Gobra сказал:

Добрый вечер.

У меня те же самые проблемы. Игра работает не стабильно:

1. долго не загружалась обновление пишет нет соединения с сервером проверите подключение с интернетом

2. с 3 раза зашел в игру все писал не доступен сервер

3. в самой игре по несколько раз нажимаешь что бы зайти в адмиралтейство а то все пишет не доступен сервер   

 

 

Вчера были те же проблемы. В адмиралтейство так и не смог зайти за весь вечер. (( Посмотрим что будет сегодня вечером, надеюсь исправят.

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
140
[-PS-]
Участник
516 публикаций
3 068 боёв
Сегодня в 10:39:05 пользователь triwfirt сказал:

Вчера были те же проблемы. В адмиралтейство так и не смог зайти за весь вечер. (( Посмотрим что будет сегодня вечером, надеюсь исправят.

Аналогично.

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
8 697
[WG]
Разработчик, Коллекционер, Мододел
6 062 публикации
7 855 боёв

Попробуйте выполнить рекомендации из данной статьи: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15547/

  • Плюс 1
  • Злость 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
873
[PZE]
Участник
1 819 публикаций
11 018 боёв
Сегодня в 12:10:11 пользователь Mebius_lW сказал:

Попробуйте выполнить рекомендации из данной статьи: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15547/

Чистка кэша не помогает. 

Выставление гугловских днс (как и vpn) помогает, но это не решение проблемы.

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
492
[RQGER]
Участник
1 263 публикации
8 672 боя
Сегодня в 12:10:11 пользователь Mebius_lW сказал:

Попробуйте выполнить рекомендации из данной статьи: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15547/

Помогло то, что прописал DNS zone.

Но всё же это "грабля" и "бубен" 

Почему я должен использовать общественный DNS вместо частного мм?

Почему не ответите в чем конкретно причина и когда вы её постараетесь устранить?

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
8 697
[WG]
Разработчик, Коллекционер, Мододел
6 062 публикации
7 855 боёв
Сегодня в 13:43:46 пользователь Skydia сказал:

Помогло то, что прописал DNS zone.

Но всё же это "грабля" и "бубен" 

Почему я должен использовать общественный DNS вместо частного мм?

Почему не ответите в чем конкретно причина и когда вы её постараетесь устранить?

Хотелось бы всё таки увидеть логи, которые у вас попросили в самом начале.

Сегодня в 12:57:01 пользователь AgnethaFaltskog сказал:

Чистка кэша не помогает. 

Выставление гугловских днс (как и vpn) помогает, но это не решение проблемы.

Пришлите свой отчёт WGCheck c расширенной сетевой диагностикой. На словах очень трудно понять причину проблемы.

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 1
  • Минус 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
310
[OKEAH]
Участник, Коллекционер
810 публикаций
7 568 боёв
Сегодня в 13:43:46 пользователь Skydia сказал:

Почему я должен использовать общественный DNS вместо частного мм?

Разве это не очевидно? Именно потому, что это единственный способ избежать проблему =)

Кстати это ещё и возможность не увидеть провайдерские заглушки на заблокированных некоторых нужных сайтах.

И чем вообще тебе не угодила ВГ, раз с гугловским днс всё резолвится, а с провайдерским нет? Где тут у ВГ проблема?

Изменено пользователем _Kusanagi
  • Плюс 1
  • Минус 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
873
[PZE]
Участник
1 819 публикаций
11 018 боёв
Сегодня в 14:49:54 пользователь _Kusanagi сказал:

Разве это не очевидно? Именно потому, что это единственный способ избежать проблему =)

Кстати это ещё и возможность не увидеть провайдерские заглушки на заблокированных некоторых нужных сайтах.

И чем вообще тебе не угодила ВГ, раз с гугловским днс всё резолвится, а с провайдерским нет? Где тут у ВГ проблема?

Никто не говорит, что проблема у ВГ, проблема может быть у провов. Но я думаю что у ВГ есть связи с провами и учитывая, что проблема явно носит не единичный характер, решить её в интересах ВГ.

Изменено пользователем AgnethaFaltskog
  • Плюс 4
  • Минус 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
310
[OKEAH]
Участник, Коллекционер
810 публикаций
7 568 боёв
Сегодня в 15:16:54 пользователь AgnethaFaltskog сказал:

Никто не говорит, что проблема у ВГ

Топикстартер говорит.

А ВГ к каждому прову должна прийти и сказать "Потыкайте палочкой в свой днс, он вроде сдох"?

  • Плюс 1
  • Минус 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

×