Перейти к содержимому
Umbaretz

Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения

В этой теме 1 228 комментариев

Рекомендуемые комментарии

5 415
[ANIME]
Глобальный модератор
5 726 публикаций
3 851 бой
Сегодня в 21:52:00 пользователь Hy_6JIuH_On9ITb_YTOHYJI сказал:

К своему сообщению приложить? Или создать заявку, как написано в 14 пункте, если пройти по ссылке?

К своему.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
15 публикаций
789 боёв
Сегодня в 22:28:15 пользователь MIrall сказал:

К своему.

Ок, сделал.

WoWS_report.wgc

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
37
[_196]
Участник
86 публикаций
13 859 боёв

MIrall вы бы ушли бы от сюда  да  дали бы поговорить людям а то вы постоянно что я не не напишу вы отклоняете  мой вопрос и скриншоты  когда проблема в игре!! а теперь подумайте   вы сами мешаете решить проблему всем игрокам, и не доходит от игроков до разработчиков вопрос  игры про корабли 

shot-19.04.27_22.32.36-0757.jpg

  • Плюс 1
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
221 публикация

Стал зависать порт. Пропадают изображения, например, флажков или камуфляжей. Видно только кол-во. 

Картинка, как зависала так и продолжает зависать в рандомный момент.

Просадки ФПС, при нажатии TAB в бою. Падает со 144 до 40.

 

WoWS_report.wgc

Изменено пользователем callmegod1945

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
5 415
[ANIME]
Глобальный модератор
5 726 публикаций
3 851 бой
Сегодня в 22:59:46 пользователь Hy_6JIuH_On9ITb_YTOHYJI сказал:

Ок, сделал.

Здравствуйте. О самолетах ничего не нашел, увы, но передал разработчикам.
А пока - обновите драйвер видеокарты на более актуальный и проверьте жесткий диск, на ошибки.
https://www.nvidia.ru/download/driverResults.aspx/146364/ru

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15189/

Сегодня в 23:16:58 пользователь callmegod1945 сказал:

Стал зависать порт

Отчет ВГчек приложите.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

Сегодня в 23:05:43 пользователь zex8541kcasia сказал:

MIrall вы бы ушли бы от сюда

Вам не кажется, что это писать даже не модератору, а обычному пользователю - дико невежливо?!

Плюс,  вы бы описали проблему детально и нормально, а не просто прикладывали скриншот.

...который имеет разрешение 1024х768, который менее минимальных системных требований игры (1280×720)? 

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15535/
Так что если вы видите некоторые артефакты или налезания одного на другое - это..ожидаемо
..или я чего-то не вижу?.

Сегодня в 23:16:58 пользователь callmegod1945 сказал:

Стал зависать порт

Здравствуйте. 
При ТАБе обычно у всех немного подвисает, это есть такое из-за реализации этого контента, а вот с остальным хуже.
Обновите драйвер виде на последний, у вас 3 месяца, есть уже 4 и..

Жесткий диск 2 - система видит ошибки процессов ввода-вывода
Жесткий диск 4 - Система видит ошибки контроллера. Кажется сюда установлена игра..

Еще система ругается на НТФС, но это может быть следствием предыдущих двух ошибок.
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15189/ - проверка жестких дисков.


..за сим я на сегодня оффлайн..

  • Плюс 3
  • Ха-Ха 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
31
[59RUS]
Участник
46 публикаций
8 904 боя
В ‎28‎.‎04‎.‎2019 в 12:07:44 пользователь MIrall сказал:

Дабы вы знали, драйвер видеокарты при своей установке ставит еще и звуковой драйвер. 

Фпс можно ограничивать не только драйвером, но и настройкой самой игры.

Проблема сейчас у старых ноутов, у систем с старым драйвером видео, у тех людей, у которых есть проблемы с соединением с сервером и совсем мало у кого - повреждение клиента на уровне жесткого диска.

 

Старых ноутов? Раззадорили.

DxDiag.txt

И кстати, чек не могу прислать, прога сообщает что версия клиента не совпадает с эталонной, а обновление, что я использую актуальную версию игры :)

Изменено пользователем 1OOX

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
5 415
[ANIME]
Глобальный модератор
5 726 публикаций
3 851 бой
Сегодня в 00:03:18 пользователь 1OOX сказал:

Старых ноутов? Раззадорили.

DxDiag.txt

Вгчек приложите и укажите на что жалуетесь.

И да, я в кроватке, комп выключен, буду завтра.. Либо я, либо Мебиус или кто-то еще.

С расширенной сетевой диагностикой.

Сегодня в 00:03:18 пользователь 1OOX сказал:

Старых ноутов? Раззадорили.

DxDiag.txt

И кстати, чек не могу прислать, прога сообщает что версия клиента не совпадает с эталонной, а обновление, что я использую актуальную версию игры :)

Несовпадение версии с эталонной обозначает что клиент поврежден.

Лончер же вам говорит что клиент у вас последней версии, но он не проверяет его целостность.

Если клиент поврежден - то собственно какие вопросы могут быть к нему? Или к тому что он криво работает? :Smile_sceptic:

Дайте вгчеку его починить..

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
31
[59RUS]
Участник
46 публикаций
8 904 боя

Чинил, переустанавливал, без толку.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
870
[EXTRA]
[EXTRA]
Участник, Коллекционер
487 публикаций
14 459 боёв

Обновление 0.8.3.1 не помогло. Надпись - A critical error has been occurred остается. Зайти в игру не могу.

Для Проверки.rar

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7
[TERRA]
Участник
14 публикаций
26 829 боёв
В 28.04.2019 в 22:28:15 пользователь MIrall сказал:

К своему.

Прикладываю отчёт. Игра вообще не запускается

 

WoWS_report.wgc

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
9
[CARTA]
Бета-тестер, Коллекционер
12 публикаций
12 696 боёв
В 27.04.2019 в 22:14:06 пользователь MIrall сказал:

У человека выше из клана туманного флота я видел подобное отчете. 
Ему помогла чистая переустановка драйвера. 
Если не желаете - можете не делать, выбор все-же ваш.

 

..ну.. свежий отчет при вас?) 

Драйвера удалил и переустановил. Ничего не поменялось. Не вытягивает моя видеокарта ни порт ни бои.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
5 415
[ANIME]
Глобальный модератор
5 726 публикаций
3 851 бой
Сегодня в 10:16:59 пользователь evgeneo сказал:

Драйвера удалил и переустановил. Ничего не поменялось. Не вытягивает моя видеокарта ни порт ни бои.

Новый отчет приложите пожалуйста.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
164
[QA]
Разработчик
478 публикаций
99 боёв
В 28.04.2019 в 16:21:31 пользователь Barakuda_7 сказал:

после этого обновления не запускается игр.

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

В 28.04.2019 в 18:02:36 пользователь Trasser123 сказал:

не заходит в игру, нажимаю кнопку играть, но ничего не происходит. Уже и заново все скачал, не помогло. Что делать?

 

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

В 28.04.2019 в 20:01:35 пользователь 1976sepultura сказал:

Та же ситуация. Всё снёс и переустановил. Результата нет

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

В 28.04.2019 в 11:24:49 пользователь saltan388 сказал:

не грузится игра , пишет критическая ошибка

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

В 26.04.2019 в 21:25:28 пользователь maneatsavasea сказал:

Тоже самое ета проблема связана с DirectX 11

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

В 27.04.2019 в 08:25:24 пользователь Tip__2019 сказал:

После обновления не разу не смог войти в игу

 

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

В 27.04.2019 в 10:11:33 пользователь Stalkermm сказал:

Всем доброго времени и с наступающими праздниками!

Я так понимаю это у всех проблема со входом в игру и восстановление игры через лаунчер не работает ? 

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

В 27.04.2019 в 15:58:49 пользователь svs7777 сказал:

После вчерашней обновы в бой захожу через 1-2 минуты после начала , при этом колесико крутиться и по миникарте видно как расходится своя команда , происходит такое в каждом бою , до этой обновы кнопочка в бой появлялась зек за 30 до начала , теперь 2-3 мин приходится наблюдать вращающееся колесико и оптимизация порта просто издевательство , если загрузка при переключении в порту более 2 сек то ваши эффекты это близко к издевательству а у вас клановая вкладка иногда 3 мин открывается, может стоит переделать нормально порт если он по жизни не оптимизируется и синхронизацию клиента и сервера делать как то грамотнее а не через тайм аут и через 50 попыток.

Пришлите, пожалуйста, отчет WGCheck

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15516/

В 27.04.2019 в 18:43:46 пользователь 19JohnSilver77 сказал:

Нажимаю кнопку играть и ни чего не происходит. Удалил игру скачал заново то же самое.

 

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

В 28.04.2019 в 07:36:17 пользователь Mixel2013 сказал:

Отчет ВГчек  с сетевой диагностикой (напоминаю: виснет при входе в бой и при попытке посмотреть новые линкоры в порту.)

 

WoWS_report.wgc

Пожалуйста, проведите проверку целостности клиента (Восстановить игру). Судя по ошибкам, у вас очень много поврежденных файлов.

387978fbd2c987ea9e595c4f9f284f25.png
https://gyazo.com/387978fbd2c987ea9e595c4f9f284f25

В 27.04.2019 в 23:13:50 пользователь Arrow1 сказал:

Полностью снес игру, установил по новой, проблема осталась.

"Ошибка соединения с сервером".

 

WoWS_report.wgc

Пробовали ли вы отключить антивирус и проверить подключение к серверу?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
7
[TERRA]
Участник
14 публикаций
26 829 боёв
Сегодня в 12:10:29 пользователь d_gladkov сказал:

 

Пожалуйста, распакуйте этот архив в корень игры с заменой файлов. Решило ли это вашу проблему?

https://drive.google.com/open?id=1eEhgNDuLLtWd9IkF-pEdiilCorfba3er

 

Сделал как просили. Распаковал с заменой. Проблему не решило. Теперь при входе в игру просто 1/4 монитора занимает чёрный квадрат и всё.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
221 публикация
Сегодня в 01:23:09 пользователь MIrall сказал:

Жесткий диск 2 - система видит ошибки процессов ввода-вывода
Жесткий диск 4 - Система видит ошибки контроллера. Кажется сюда установлена игра..

Скрытый текст

 

[Window Title]
Проверка ошибок (Games (Q:))

[Main Instruction]
Диск успешно проверен

[Content]
Windows успешно проверила диск. Ошибки не обнаружены.

[Закрыть]

[Footer]
Показать подробности

_________

 

[Window Title]
Проверка ошибок (Локальный диск (C:))

[Main Instruction]
Диск успешно проверен

[Content]
Windows успешно проверила диск. Ошибки не обнаружены.

[Закрыть]

[Footer]
Показать подробности

 

Программа Chkdsk запущена на моментальном снимке тома в режиме сканирования.  

Проверка файловой системы на C:

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...
                                                                                       
  Обработано записей файлов: 474112.                                      Проверка файлов завершена.
                                                                                       
  Обработано больших файловых записей: 10221.                                                                                                                   
  Обработано поврежденных файловых записей: 0.                       
Этап 2. Проверка связей имен файлов...
                                                                                       
  Обработано записей повторного анализа: 12726.                                                                                                                 
  Обработано записей индекса: 549410.                                     Проверка индексов завершена.
                                                                                                                                                                                                                                                                       
  Обработано записей повторного анализа: 12726.                          
Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...
Проверка дескрипторов безопасности завершена.
                                                                                       
  Обработано файлов данных: 37650.                                            CHKDSK проверяет журнал USN...
                                                                                       
  Обработано байт USN: 41069360.                                            Завершена проверка журнала USN

Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.

 116493964 КБ всего на диске.
  39108912 КБ в 127339 файлах.
    100788 КБ в 37651 индексах.
    592420 КБ используется системой.
     65536 КБ занято под файл журнала.
  76691844 КБ свободно на диске.

      4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске:   29123491.
Доступно единиц распределения на диске:   19172961.

----------------------------------------------------------------------


Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...

Этап 2. Проверка связей имен файлов...

Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...

 

Видеодрайвер стабильнее самого последнего. Не надо трогать, что, работает без нареканий. 

Изменено пользователем callmegod1945

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
106
[MUAI]
Старший бета-тестер
167 публикаций
6 250 боёв

После обновы столкнулся с  проблемами "просадок" fps, "зависаниями" в бою и/или вылетами из игрового клиента (чёрный экран) .Раньше я играл на старом ПК теперь мой новый ноут не справляется.Вы специально это делаете или это всемирный заговор разрабов против игроков?

  • Плюс 3

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
164
[QA]
Разработчик
478 публикаций
99 боёв
Сегодня в 13:46:12 пользователь 1976sepultura сказал:

Сделал как просили. Распаковал с заменой. Проблему не решило. Теперь при входе в игру просто 1/4 монитора занимает чёрный квадрат и всё.

Это уже хорошо :) Пожалуйста, обновите видеодрайвера до последней версии. Как для интегрированной карты, так и для дискретной.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
466
[GOLD]
Участник, Коллекционер
1 551 публикация
42 615 боёв

После обновление 29.04.20.19 купон на кораблики за уголь и столь на корабликах сталинград и неустрашимый и бургунд   перестал работать в настройках игры гама тоже не работает

 

Командиры! 29 апреля в 15:00 (МСК) мы выпустили небольшое обновление, которое решило некоторые технические проблемы.

Изменено пользователем OlegRUS_2016

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
466
[GOLD]
Участник, Коллекционер
1 551 публикация
42 615 боёв
Сегодня в 19:15:42 пользователь samoxvas сказал:

а у вас игра на 62 битах запускается или на 32 битах я просто недавно сравнивал две системы у меня на 62 идет черный экран и бесконечный ошибки вылезают а на 32 такой проблемы нет   

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×