Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 100 боёв.
retto274

Возврат денежных средств

В этой теме 27 комментариев

Рекомендуемые комментарии

62 публикации
2 742 боя

Добрый день. Подскажите возвращает ли компания денежные средства, потому как реально утомляют постоянные вылеты из игры и конечно же я норм играю на китайских серверах и корейских через прокси а вот в корабликах проблема моя почему-то. 

  • Ха-Ха 2
  • Плохо 2

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв

Вернуть можешь только по закону в течение 14 дней потом поздняк

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
640
[SMILE] Flugegeheimmen
2 001 публикация
7 308 боёв
Сегодня в 16:53:20 пользователь retto274 сказал:

Добрый день. Подскажите возвращает ли компания денежные средства, потому как реально утомляют постоянные вылеты из игры и конечно же я норм играю на китайских серверах и корейских через прокси а вот в корабликах проблема моя почему-то. 

Вы хотите чтобы вам деньги вернули ? Или у вас проблема с пингом и серверами ?

 

Деньги не возвращают сразу отвечу. Читайте соглашение . Вы все покупаете во временное пользование и вам ничего не принадлежит

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
62 публикации
2 742 боя
Сегодня в 21:00:03 пользователь Flugegeheimmen сказал:

Вы хотите чтобы вам деньги вернули ? Или у вас проблема с пингом и серверами ?

 

Деньги не возвращают сразу отвечу. Читайте соглашение . Вы все покупаете во временное пользование и вам ничего не принадлежит

С серверами нет проблем как и с пингом: они просто замечательные а вот непонятные вылеты на экран входа просто вымораживают. В танках такого не было.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 097
[FLD] I7cuX_oDuHo4Ka
3 508 публикаций
133 боя
Сегодня в 19:14:26 пользователь retto274 сказал:

С серверами нет проблем как и с пингом: они просто замечательные а вот непонятные вылеты на экран входа просто вымораживают. В танках такого не было.

опять 25 про танки.

Железо какое?

В ЦПП обращался?

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв
Сегодня в 17:00:03 пользователь Flugegeheimmen сказал:

Вы хотите чтобы вам деньги вернули ? Или у вас проблема с пингом и серверами ?

 

Деньги не возвращают сразу отвечу. Читайте соглашение . Вы все покупаете во временное пользование и вам ничего не принадлежит

Ошибочка, уже давно добавили строчку возвраты прямо прописанные в ЛС и в соответствии с законодательством, а 14 дней никто не отменял

  • Плюс 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 190
[W_WST] Temnokot
10 826 публикаций
14 607 боёв
Сегодня в 16:59:26 пользователь lDKDl сказал:

Вернуть можешь только по закону в течение 14 дней потом поздняк

Впринципе не имеет отношение к корабликам. Игра бесплатна. Фсе. Покупка DLC - на ваше усмотрение.

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
640
[SMILE] Flugegeheimmen
2 001 публикация
7 308 боёв
Сегодня в 17:40:32 пользователь lDKDl сказал:

Ошибочка, уже давно добавили строчку возвраты прямо прописанные в ЛС и в соответствии с законодательством, а 14 дней никто не отменял

Хмммм даже так ...

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
911
[FPC] StarPom_76
Коллекционер
1 448 публикаций
12 529 боёв
Сегодня в 16:53:20 пользователь retto274 сказал:

Подскажите возвращает ли компания денежные средства, потому как реально утомляют постоянные вылеты из игры

Возврат средств за "недоставленное удовольствие" законом и лицензией НЕ ПРЕДУСМОТРЕН

Далее, как и со всем софтом, там есть строка, что вы принимаете ПО as is (со всеми багами и недоделками)

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
62 публикации
2 742 боя

Играю на средних настройках, фпс в районе 60, пинг где-то 50. Все как в танках.

Но в танках не бывает чтобы на респе КАЖДЫЙ  бой кто-то да спал. В кораблям же это почему-то нормально стало. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв
Сегодня в 17:43:34 пользователь Temnokot сказал:

Впринципе не имеет отношение к корабликам. Игра бесплатна. Фсе. Покупка DLC - на ваше усмотрение.

Закону о защите прав фиолетого как игра бесплатна, есть товар и есть продавец. В магазин тя тоже бесплатно захожу.

  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 190
[W_WST] Temnokot
10 826 публикаций
14 607 боёв
Сегодня в 20:12:30 пользователь lDKDl сказал:

есть товар и есть продавец

Товара нет, есть услуга. Возврат денег за услугу невозможен.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв
Сегодня в 20:20:52 пользователь Temnokot сказал:

Товара нет, есть услуга. Возврат денег за услугу невозможен.

Услуга это прем, и есть цифровой товар - дублоны, кораблики и обвес. Только один нюанс возврат скорее всего сделают с полным удалением акка. Купить, погонять, вернуть и гамать дальше не выйдет. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 190
[W_WST] Temnokot
10 826 публикаций
14 607 боёв
Сегодня в 20:27:03 пользователь lDKDl сказал:

есть цифровой товар - дублоны, кораблики и обвес

Это все услуги согласно ПС, которое вы опять не читали.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв
Сегодня в 20:28:24 пользователь Temnokot сказал:

Это все услуги согласно ПС, которое вы опять не читали.

Я вижу не читал ПС ты и очень давно, там нет услуг, там вообще нет такого понятия как оказанная услуга, там есть цифровой товар (данные и команды). ВГ обзывают это предоставленными правами, Тут уверен сработает система - играл значит пользовался, не играл это не использованные права и возврат можно требовать. 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв

и еще

Цитата

Товар — продукт труда, имеющий стоимость и распределяющийся в обществе путем обмена, купли-продажи; вообще — то, что является предметом торговли. 

Услуги — виды деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, не изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Это блага, предоставляемые не в виде вещей, а в форме деятельности.

Корабли рисовали и делали это цифровой товар

Прем это благо абстрактная величина -это услуга.

не огорчай меня.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 190
[W_WST] Temnokot
10 826 публикаций
14 607 боёв
Сегодня в 20:41:44 пользователь lDKDl сказал:

не читал ПС ты и очень давно

Я их читаю каждый раз перед нажатием кнопки принять. Танковое читал вчера, наше сегодня.

Цитата

1.4. Права на неактивированные данные и команды – предусмотренные настоящим Соглашением права на использование данных, команд (в частности, внутриигровой валюты, премиум-техники, премиум-аккаунта, других данных, команд) и порождаемых ими аудиовизуальных отображений Игры, активируемых последовательно для получения Пользователем определенного результата, предусмотренного сценарием Игры, приобретаемые Пользователем после внесения установленного Wargaming лицензионного платежа.

Это из ПС.

 

Так что рассматриваем все покупаемые DLC как право на неисключительное использование. ЗоЗПП тут не действует (нет товара и услуги), руководствуемся http://vus.granit.ru/faq/non-exclusive/

Цитата

В соответствии с пунктом 4 статьи 1286 ГК РФ в возмездном лицензионном договоре в обязательном порядке должен быть предусмотрен размер вознаграждения за использование программы или порядок исчисления такого вознаграждения. В таком договоре может быть предусмотрена выплата лицензиару вознаграждения в форме фиксированных разовых или периодических платежей, процентных отчислений от дохода (выручки) либо в иной форме.

У нас неисключительное бессрочное использование.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
12 772
[HYPER] lDKDl
Старший бета-тестер
21 825 публикаций
13 506 боёв
Сегодня в 20:52:50 пользователь Temnokot сказал:

Я их читаю каждый раз перед нажатием кнопки принять. Танковое читал вчера, наше сегодня.

Это из ПС.

 

Так что рассматриваем все покупаемые DLC как право на неисключительное использование. ЗоЗПП тут не действует (нет товара и услуги), руководствуемся http://vus.granit.ru/faq/non-exclusive/

У нас неисключительное бессрочное использование.

так вот если ты купил кораблик но не сыграл ни одного боя, то ты не воспользовался неисключительным правом, передумал скажем, то можешь вернуть абсолютно законно (что будет в таком случае с аккаунтом - скорее всего предложат на удаление и тут ничего не сделаешь) А вот если сыграл значит право использовано и возврат требовать не получится. Та же песня с покупкой скажем бонус кода в цифровом виде, отсылаешь назад код и когда он у продавца проходит проверку, что тот не использован - код аннулируется, а деньги возвращаются.

ЗоЗПП работает везде, где идет оплата. остается доказать была ли услуга товар или право использовано. Если нет то возврат!

Изменено пользователем lDKDl

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
6 190
[W_WST] Temnokot
10 826 публикаций
14 607 боёв
Сегодня в 21:27:12 пользователь lDKDl сказал:

если ты купил кораблик но не сыграл ни одного боя

Иди купи лицензию антивируса и попробуй ее вернуть. В случае удачи продолжим.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
1 296
[SQLAD] rake1337
5 601 публикация
В 14.06.2018 в 20:20:52 пользователь Temnokot сказал:

Товара нет, есть услуга. Возврат денег за услугу невозможен.

велкам ту стим. Берешь покупаешь что угодно за любые деньги, любую игру, любой предмет, любую "услугу" - не нравится - в течении 2 недель можешь возврат сделать.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Эту страницу никто не просматривает.

×