Перейти к содержимому
Для публикации в этом разделе необходимо провести 50 боёв.
kepkn

Выскакивает ошибка при запуске игры.

В этой теме 130 комментариев

Рекомендуемые комментарии

62
[UDAR]
Участник
333 публикации
16 349 боёв

Проблему решили. Спасибо центру поддержки.

Поделюсь рецептом (мне достаточно было выполнения инструкций из пункта 1):

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Сообщите нам о результате.


С уважением,
Андрей Макаров
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта

  • Плюс 2
  • Круто 1

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
3 минуты назад, Explorer77 сказал:

Поделюсь рецептом

Спасибо, уведу в закладки.

Может поэтому у меня и нет ошибки, что видеокарта не поддерживает двр.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[MSP]
Участник
3 публикации
9 008 боёв
В 08.12.2017 в 13:34, Explorer77 сказал:

Проблему решили. Спасибо центру поддержки.

Поделюсь рецептом (мне достаточно было выполнения инструкций из пункта 1):

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Сообщите нам о результате.


С уважением,
Андрей Макаров
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта

Спасибо, ДРУЖИЩЕ! Помогло

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
965
[BEDAX]
Бета-тестер, Коллекционер
2 762 публикации
7 614 боёв
В 08.12.2017 в 12:34, Explorer77 сказал:

Проблему решили. Спасибо центру поддержки.

Поделюсь рецептом (мне достаточно было выполнения инструкций из пункта 1):

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Сообщите нам о результате.


С уважением,
Андрей Макаров
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта

 

+1. Рецепт работает! :Smile_medal::cap_like:

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[SOKOL]
Участник
11 публикаций
5 462 боя

А что за параметры Windows в меню Пуск

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
19 публикаций
1 457 боёв

Та же ошибка Подгоняйте под винду ). Мне не смысла откат делать...

Изменено пользователем SkyWalker_Admiral

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
6 минут назад, eroivan сказал:

И как это сделать для  Windows7

 

Никак, это только для вин 10

А что у вас?

Прикрепите  dxdiag

1 минуту назад, SkyWalker_Admiral сказал:

Та же ошибка Подгоняйте под винду ). Мне не смлысла откат делать...

 

1 минуту назад, Dimakur63 сказал:

А что у вас?

Прикрепите  dxdiag

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
5 минут назад, eroivan сказал:

Начнём с вас

Ну и как обычно. У вас 4 гига памяти, а стоит винда 32 бита. Вам надо установить 64 битную ось и проблемы должны уйти.
А пока сделать можно так - увеличьте файл подкачки до 8 гигов. Файл подкачки в Windows
Дальше примените это
Инструкция по использованию
1. Разархивируем
2. Для Vista/7/8: запускаем файл 3gb_vista_7_8.bat от администратора (ПКМ -> запуск от имени администратора)
3. Выбираем пункт 1. Далее следует перезагрузка системы. Все готово – можете наслаждаться.
4. Для возвращения настроек обратно – снова запускаем файлик и жмякам 2

 
3gb_vista_7_8.zip
Подробнее здесь
Полезная информация от Performance QA

Дальше.

1. Обязательно обновить винду. У вас даже SP1 не стоит.

2. Обновить драйвера на встроенную видеокарту.

3. Обновить драйвера на дискретную видеокарту.

Как обновить драйверы для видеокарты AMD/ATI?

А дальше надо смотреть после того как всё выполните.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
10 минут назад, SkyWalker_Admiral сказал:

по иструкции

DxDiag.txt

Выключите игровой режим винды.

Параметры - игры.

Проблема известно, над ней уже трудятся.

И совет.

Увеличьте файл подкачки до 8 гигов.

post-5086106-0-16489200-1472761860_thumb.jpg

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Участник
19 публикаций
1 457 боёв

Игровой режим включен подкачка увеличена.... Изменений нет

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
19 минут назад, SkyWalker_Admiral сказал:

Игровой режим включен подкачка увеличена.... Изменений нет

 

42 минуты назад, Dimakur63 сказал:

Выключите игровой режим винды.

И скрин ошибки

 

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[SOKOL]
Участник
11 публикаций
5 462 боя

Увеличил файл подкачки вроде пока норм, если вылетит ошибка сделаю скрин

И как включить игровой режим винды на  Windows7

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
1 минуту назад, eroivan сказал:

Увеличил файл подкачки вроде пока норм, если вылетит ошибка сделаю скрин

Я там вам целую простыню написал.

Желательно всё сделать.

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
44
[AVAM]
Участник, Коллекционер
165 публикаций
13 942 боя

Пробуй в настройках игры Графический API изменить с Директ 11 на Директ 9

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
3 076
[EZI]
Старший альфа-тестер
17 065 публикаций
4 883 боя
1 час назад, SkyWalker_Admiral сказал:

 

Попробуйте удалить файл "preferences.xml" из папки с игрой, правда все настройки сбросятся

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
0
[SOKOL]
Участник
11 публикаций
5 462 боя

Начала выскакивать такая ошибка, что делать

Безымянный.jpg

Рассказать о публикации


Ссылка на публикацию
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.

×